MyASP マニュアルサイト

 

「使い方」の記事一覧

クレジットカード情報変更URLをクリックしたらエラーになったのですが、どうしたらいいですか?

クレジットカード情報変更URLをクリックしたらエラーになったのですが、どうしたらいいですか? クレジットカード情報変更URLをクリックした際にエラーが表示される場合、表示されるエラー内容により原因や解決方法が異なります。 […]

過去に配信したメールを再送することはできますか?

過去に配信したメールはどこから再送することができますか? 過去に配信した一括配信メールやステップメール、個別メール等は、  シナリオ管理メニュー > ユーザー一覧 > 各ユーザーの「 メール一覧」 の「配信済みメール」タ […]

シナリオ一覧とユーザー一覧で、「ユーザー数」の表示数が異なるのはなぜですか?

シナリオ一覧とユーザー一覧で、「ユーザー数」の表示数が異なるのはなぜですか? 「ユーザー数」は、シナリオ一覧画面とユーザー一覧画面でそれぞれカウント条件が異なります。そのため、シナリオ一覧画面とユーザー一覧画面の「ユーザ […]

作成したシナリオのシナリオ名を変更するには?

作成したシナリオのシナリオ名はどこから変更できますか? 作成したシナリオのシナリオ名は、  シナリオ管理メニュー > 基本設定 にて、「シナリオ名(商品名)」欄を書き換えることで変更することができます。 設定方法 1.シ […]

従量定期課金の「毎月日付指定」を選択した場合、初回決済はいつ行われますか

従量定期課金の「毎月日付指定」について、初回決済と2回目以降の課金のタイミングについて教えてください。 MyASPの従量定期課金では、「毎月日付指定」の支払サイクルを指定することができます。 本マニュアルでは、従量定期課 […]

登録フォーム画面に支払金額を表示させる方法を教えてください。

ユーザーが選択した支払方法の金額を既存のシナリオで使っている登録フォーム上に表示させたいのですが、どのように設定したらいいか教えてください。 2025年3月27日のシステムアップデートにて、ユーザーが選択した支払金額を登 […]

ユーザーが申込んだイベントの参加日時を変更・キャンセルするには?

イベント・ウェビナー機能を利用しています。ユーザーが登録フォームからお申込みした後、参加する日時を変更したいと連絡がありました。イベントの参加日時を途中で変更することはできますか? また、イベント参加のキャンセル依頼があ […]