ビギナープランを契約しています。
アカウント発行時に

件名：【MyASP】ビギナープラン専用のメールアドレスをご用意しました。

のメールが届いたのですが、このメールアドレスはどのように利用したら良いでしょうか？

MyASPのビギナープランをご契約いただいた場合、MyASPアカウントと同じドメインのメールアドレスを1つ提供しています。

本マニュアルでは、ビギナープランのアカウント発行時に提供したメールアドレスの確認方法や、受信したメールの確認方法について説明します。

本マニュアルは、ビギナープランをご契約の方向けです。
パーソナルプラン、スタンダードプラン、マッハプランをご契約の方は、下記マニュアルをご覧ください。

関連：【パーソナルプラン以上】MyASPのアカウント発行時にもらったメールアドレスはどのように利用すればいいですか？

はじめに

MyASPのビギナープランをご契約いただいた場合、以下のようなMyASPアカウントと同じドメインのメールアドレスを1つ提供しています。

例）MyASPのドメインが「sample.com」の場合

info_xx@sample.com

※「xx」の部分にはランダムな小文字英数字2桁が入ります

アカウント発行時点では、ご契約MyASPのログインメールアドレスに利用されています。
ログインメールアドレスを変更していない場合は、各シナリオの差出人メールアドレスに反映されるようになっています。

参考：画面説明：個人設定

弊社で提供したメールアドレスは送信ドメイン認証（SPF・DKIM・DMARC設定）が設定済みとなっています。
上記のメールアドレスを差出人メールアドレスにしてMyASPからメール配信することで、なりすましや迷惑メールと判断されにくくなります。
ぜひ、ご利用ください。

お客様ご自身で取得・管理している独自ドメインのメールアドレスを差出人メールアドレスに利用したい場合は、ご自身で送信ドメイン認証を行う必要があります。
送信ドメイン認証の詳細は下記マニュアルをご覧ください。

参考：SPF設定とはなんですか？
参考：【重要】2024年2月1日以降、メールの到達率が低下する恐れがあります！～概要と対策～

メールアドレスの確認方法

ビギナープラン契約時に提供したメールアドレスのアカウント情報は、MyASPアカウント発行時にお送りしている

件名：【MyASP】ビギナープラン専用のメールアドレスをご用意しました。

のメールから確認することができます。
※メールが確認できない場合は、迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに届いていないかご確認ください。

受信したメールの確認方法

弊社で提供したメールアドレス宛に届いたメールは、下記いずれかの方法で確認することができます。

  • Webメール（Roundcube）にログインして確認する
  • 普段ご利用のメールソフトに受信設定を行って確認する

ご希望の方法でご確認ください。

Webメール（Roundcube）で確認する

MyASPでは、メールアドレスを提供する際にWebメール（Roundcube）を用意しています。
Webメールにログインすることで、弊社で提供したメールアドレス宛に届いたメールを確認することができます。

Webメールのログイン方法については、下記マニュアルをご覧ください。

参考：機能解説：Webメール（Roundcube）

普段ご利用のメールソフトで確認する

受信設定を行うことで、弊社で提供したメールアドレス宛に届いたメールを普段ご利用のメールソフトから確認することができます。
設定方法はメールソフトによって異なるので、ご利用のメールソフトに対応したマニュアルをご覧ください。

※Yahoo！メールでは受信設定を行うことができませんので、別のメールソフトをご利用ください。

注意事項

  • ビギナープランでは1契約（アカウント）につきメールアドレスを1つのみ提供しています。
    メールアドレスの追加や任意のメールアドレスへの変更は承っておりません。

  • ビギナープランは共有サーバーとなりますので、他者のご利用状況によってはご利用MyASPのドメインや弊社で提供したメールアドレスの評価が下がり、到達率が低下する可能性があります。

    参考：ビギナープランとパーソナルプランでは到達率はどの程度違いますか？

  • パーソナルプラン以上をご契約の場合は、弊社から独自ドメインのメールアドレスを4つ提供しています。
    メールアドレスを追加したい場合や、任意のドメインのメールアドレスを利用したい場合、到達率を高く利用されたい場合は、アップグレードをご検討ください。

    参考：プラン変更をするには？（アップグレード編）

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