機能解説：Webメール（Roundcube）

MyASPで発行されたメールアドレス宛に届いたメールは、「Webメール（Roundcube）」にログインすることで確認することができます。

「Webメール（Roundcube）」はMyASPサーバー上に用意されたメールアプリです。
MyASP自体にはメールの受信・閲覧機能はありません。

概要

Webメール（Roundcube）とは？

Webメールは、GmailやYahoo!メールのようなブラウザ上で確認できるメール機能を指します。
URLにアクセスすることができれば、ブラウザを使ってどこでもメールを閲覧することができます。

また「Roundcube」は、MyASPサーバー内のメールボックスを直接参照できるWebメール機能の名称です。
ログインしたメールアカウントのメールアドレスに対する送受信ができます。

Webメールは、MyASPから発行したメールアドレス用の補助機能です。
WebメールとMyASPのデータは連動しておりません。

Webメールへのログイン方法

WebメールのログインURLは、以下メールにてメールアカウント情報とともにご案内しています。

• ビギナープランの場合：
  【MyASP】ビギナープラン専用のメールアドレスをご用意しました。
• パーソナル・スタンダード・マッハプランの場合
  【MyASP】独自ドメインのメールアドレスをご用意しました。

ご案内メール内の、「■メールサーバー情報・メーラー（メールソフト）の設定」欄下部にある

・Webメールで使用する場合
URL：https://（MyASPのドメイン名）/roundcube/

のURLにアクセスします。

■メールアカウント
・メールアドレス：info@sample.com
　アカウント名：info
　パスワード： 12345ABCDE

・メールアドレス：mail@sample.com
　アカウント名：mail0
　パスワード： 67890FGHIJ

（中略）

■メールサーバー情報・メーラー（メールソフト）の設定
・SMTPサーバー：sample.com
　ポート：587、または、465
　TLS/SSL：ありでもなしでもOKです
　SMTP認証：あり　（認証方式：LOGIN）
　ID（アカウント名）：（上記に記載）
　パスワード：（上記に記載）

・IMAP/POPサーバー：sample.com
　POPポート：110、または、995
　IMAPポート：143、または、993
　ID（アカウント名）：（上記に記載）
　パスワード：（上記に記載）

・Webメールで使用する場合
　URL：https://sample.com/roundcube/
　※IDとパスワードは上記と同じです

WEｂメールのログイン画面で、ログインしたいメールアドレスの「アカウント名」と「パスワード」を入力して『ログイン』をクリックします。

例）info@sample.com にログインしたい場合は、アカウント名「info」とパスワード「12345ABCDE」を入力する

Webメールにログインすると、そのメールアドレスで受信したメールを閲覧することができます。
また、Webメール上でメールの送信を行うことも可能です。

現在ログインしているメールアカウントは、画面左上に表示されます。

よくある質問

ログインができません

アカウント名、パスワードの入力を間違えていないかご確認ください。

ログインID（アカウント）には、「アカウント名」のみを入力します。
※「aaa@example.com」の「aaa」部分がアカウント名です。

パスワードをコピー＆ペーストを利用する際は、前後に半角スペースや余分な文字が含まれていないか、もしくは欠けていないかご確認ください。
半角スペース等が含まれていた場合は、正しくログインできない場合があります。

Webメールで振り分け設定・受信拒否・転送はできますか？

できません。

Webメール（roundcube）は最低限のメールの送受信が行える機能となります。
振り分け設定・受信拒否・転送等の高度な設定には対応しておりません。

振り分け設定・受信拒否・転送等を行いたい場合は、普段ご利用のメールソフトで受信設定および各設定をご利用ください。

参考：【ビギナープラン】MyASPのアカウント発行時にもらったメールアドレスはどのように利用すればいいですか？
参考：【パーソナルプラン以上】MyASPのアカウント発行時にもらったメールアドレスはどのように利用すればいいですか？

ログインしてもメールが１通もありません

Webメールは、サーバー上のメールデータを直接参照しています。
ログイン後に受信メールを確認できない場合、

• メールを受信したことがないメールアドレスでログインしている
• Webメール上でメールを削除した
• メールソフト側で受信した際に「メールサーバー上にメールを残さない」設定をしている

等の原因が考えられます。

特にメールソフトで受信設定されている場合は、メールソフトでメールを受信したらサーバー上からメールを削除する機能を利用していないかご自身のメールソフトの設定状況をご確認ください。