機能解説：Webメール

MyASPで発行されたメールアドレス宛に届いたメールは、「Webメール」にログインすることで確認することができます。

「Webメール」はMyASPサーバー上に用意されたメールアプリです。
MyASP自体にはメールの受信・閲覧機能はありません。

概要

Webメールとは？

Webメールは、GmailやYahoo!メールのようなブラウザ上で確認できるメール機能を指します。
URLにアクセスすることができれば、ブラウザを使ってどこでもメールを閲覧できます。

MyASPの「Webメール」では、MyASPサーバー上のメールボックスを直接参照しています。
また、ログインしたメールアカウントのメールアドレスに対しての送受信を行ったり、別メールアドレス宛に転送設定することもできます。

Webメールは、MyASPから発行したメールアドレス用の補助機能です。
WebメールとMyASPのデータは連動していません。

Webメールへのログイン方法

１．MyASPトップ画面の「Webメール」をクリックします。

２．Webメールのログイン画面で、ログインしたいメールアドレスの「アカウント名」と「パスワード」を入力して『ログイン』をクリックします。
例）info@example.com にログインしたい場合は、アカウント名「info」とパスワード「12345ABCDE」を入力する

■メールアカウント
・メールアドレス：info@example.com
　アカウント名：info
　パスワード： 12345ABCD

・メールアドレス：mail@example.com
　アカウント名：mail0
　パスワード： 67890FGHIJ

（中略）

■メールサーバー情報・メーラー（メールソフト）の設定
・SMTPサーバー：example.com
　ポート：587、または、465
　TLS/SSL：ありでもなしでもOKです
　SMTP認証：あり　（認証方式：LOGIN）
　ID（アカウント名）：（上記に記載）
　パスワード：（上記に記載）

・IMAP/POPサーバー：example.com
　POPポート：110、または、995
　IMAPポート：143、または、993
　ID（アカウント名）：（上記に記載）
　パスワード：（上記に記載）

・Webメールで使用する場合
　URL：https://example.com/roundcube/
　※IDとパスワードは上記と同じです

３．Webメールが表示され、受信したメールの確認やメールの送信等を行うことができます。
現在ログインしているメールアカウントは、画面左上に表示されます。

補足

Webメールのログイン画面は、Webメールのログイン情報が記載されたメール内の「■メールサーバー情報」欄下部にある

・Webメールで使用する場合
URL：https://（MyASPのドメイン名）/webmail/

のURLからもアクセスできます。

利用方法

Webメールの各項目の詳細は、下記マニュアルを参考にしてください。
参考：画面説明：Webメール（全体）

受信したメールの確認方法

１．「 電子メール」をクリックします。

２．「 受信箱」に受信したメールの一覧が表示されます。
「 再読み込み」をクリックすると、受信したメールが再読み込みされます。

３．メールの件名をクリックすると、右側に該当メールの送信者情報や本文が表示されます。

メールの新規作成方法

１．「 新規作成」をクリックします。

２．メール作成画面が表示されます。
宛先に送信先のメールアドレスを入力します。
連絡先を登録している場合は、「」アイコンから送信先を選択できます。
※連絡先の登録方法は「連絡先の登録」の項を参照してください

３．件名や本文、必要に応じて添付ファイルなどを設定し、「 送信」ボタンをクリックしてメールを配信します。

メールの返信方法

１．返信したいメールを選択し、「 返信」または「 全員に返信」をクリックします。
※ccアドレス宛にも返信したい場合は、「全員に返信」をクリックしてください

２．メール作成画面が表示されます。
希望に合わせて件名や本文を入力し、「 送信」をクリックしてメールを配信します。

メールの削除方法

手動でごみ箱に移動させたメールや、迷惑メール判定によりごみ箱に移動されたメールは、ごみ箱に入ってから30日後に自動で削除されます。
ごみ箱内の自動削除は、毎朝4:00から開始されます。

削除したメールはサーバーからも削除されます。
また、削除したメールを復元することはできません。削除されたくないメールは、ごみ箱から別のフォルダに移動してください。

１．削除したいメールを選択し、「 削除」をクリックします。
「 受信箱」から移動したメールは、POP受信の対象外となります。

※この時点では、メールデータ自体はサーバー上からは削除されていません

２．「 ごみ箱」をクリックすると、手順１で削除したメールが表示されます。

３．該当メールを選択し、再度「 削除」をクリックすると、「メッセージを削除しました。」のメッセージが表示され、メールサーバー上から該当メールが完全に削除されます。

各種設定

署名

１． 設定　＞　 送信者情報　をクリックします。

２．メールアドレスをクリックすると、設定画面が表示されます。
「署名」欄に署名として記載したい内容を入力し、「 保存」をクリックして設定内容を保存します。

連絡先の登録

１．「 連絡先」をクリックします。

２．グループを追加する場合は、「」をクリックし、「グループを追加」をクリックしてグループを作成します。
グループの作成が不要の場合は、手順3へ移動します。

３．「個人の住所」または連絡先を追加したいグループをクリックし、「 作成」をクリックします。

４．連絡先の追加画面が表示されます。
氏名やメールアドレス、電話番号などを入力し、「 保存」をクリックして設定内容を保存します。

補足

連絡先は、受信したメールから直接追加することもできます。

参考：画面説明：Webメール

フィルター設定

設定　＞　 フィルター・転送設定
から、メールのフィルタリング設定ができます。

詳細は下記マニュアルを参考にしてください。
参考：Webメールで、メールをフォルダ振り分け（フィルタリング）することはできますか？

転送設定

設定　＞　 フィルター・転送設定
から、該当メールアドレス宛に届いたメールを別メールアドレス宛に転送する設定ができます。

詳細は下記マニュアルを参考にしてください。
参考：MyASPで発行されたメールアドレスに届いたメールを、別メールアドレスに転送することはできますか？

よくある質問

ログインができません

アカウント名、パスワードの入力を間違えていないか確認してください。

ログインID（アカウント）には、「アカウント名」のみを入力します。
※「aaa@example.com」の「aaa」部分がアカウント名です。

パスワードをコピー＆ペーストを利用する際は、前後に半角スペースや余分な文字が含まれていないか、もしくは欠けていないか確認してください。
半角スペース等が含まれていた場合は、正しくログインできない場合があります。

ログインしてもメールが１通もありません

Webメールは、サーバー上のメールデータを直接参照しています。
ログイン後に受信メールを確認できない場合、以下の原因が考えれます。

• メールを受信したことがないメールアドレスでログインしている
• Webメール上でメールを削除した
• メールソフト側で受信した際に「メールサーバー上にメールを残さない」設定をしている

特にメールソフトで受信設定されている場合は、メールソフトでメールを受信したらサーバー上からメールを削除する機能を利用していないかご自身のメールソフトの設定状況を確認してください。