クレジットカードの定期決済が停止しているユーザーの決済を再開する方法を教えてください 公開日:2025年9月11日 使い方決済関連 MyASPで有料商品を販売しました。次回以降の定期決済が行われなくなったユーザーについて、クレジットカード決済を再開させたい場合、MyASP側でどのような操作が必要ですか。 再決済(リトライ)の残回数がない等、完全に停止 […] 続きを読む
Gmail宛に配信すると文章が勝手に書き変わってしまうようです、どうしたらいいですか? 更新日:2025年9月3日 公開日:2025年9月2日 トラブルシューティングメール関連 HTML形式のメールを配信して届いたメールを確認すると、本文の内容が変換されてしまいます。どうしてでしょうか? 配信したメールと実際に届いたメールの内容が異なって表示された場合、受信側のメールソフトで「自動翻訳機能」がオ […] 続きを読む
機能解説:ユーザー数推移 公開日:2025年8月29日 機能解説ユーザー管理関連 シナリオ管理メニュー下部に表示されているユーザー数推移では、各シナリオのユーザー数の推移を確認することができます。 画面説明 番号 項目名 詳細 1 集計期間 グラフや表の集計期間を切り替えることができます。参考:集計期 […] 続きを読む
外部サイトに設置した登録フォームURLにアクセスした際にMyASPのログイン画面が表示されます。どうしてでしょうか? 公開日:2025年8月28日 トラブルシューティング登録フォーム関連 外部サイトにMyASPの登録フォームURLを設置したんですが、URLにアクセスするとMyASPのログイン画面が表示されてしまいます。どうしてでしょうか? 登録フォームURLにアクセスした際にMyASPのログイン画面が表示 […] 続きを読む
有料商品を販売するときに、確認画面で表示すべき項目を教えてください。 公開日:2025年8月25日 使い方登録フォーム関連 有料商品を販売するときに、確認画面で表示すべき項目を教えてください。 有料商品を販売する際には、特定商取引法によって確認画面で表示するよう定められている項目があります。本マニュアルでは、確認画面で表示すべき項目について解 […] 続きを読む
「外部ページ用成約通知タグ」でパートナーの紐づけがうまくいかない場合、どのように対処したらいいですか? 公開日:2025年8月25日 トラブルシューティングスタンダードプラン以上アフィリエイト関連 「外部ページ用成約通知タグ」でパートナーの紐づけがうまくいかない場合、どのように対処したらいいですか? 「外部ページ用成約通知タグ」を利用し、外部サイトにて販売や登録を行う場合、各ブラウザのITP対応によりブラウザによっ […] 続きを読む
「追加シナリオ」・「除外シナリオ」・「所属シナリオ」について教えてください。 公開日:2025年8月25日 使い方 「追加シナリオ」・「除外シナリオ」・「所属シナリオ」について教えてください。 「ユーザー一覧」画面や、一括配信メール作成時の「配信先ユーザーの指定」画面にある検索パネルでは、 を選択することができます。 追加シナリオなど […] 続きを読む
継続課金を「OFF」に変更したのに決済が停止されません、どうしてですか? 公開日:2025年8月25日 トラブルシューティング決済関連 シナリオ管理メニュー > ユーザー一覧 > 各ユーザーの「売上詳細」 の「継続課金」は、定期決済が有効かどうかを示す「ステータス」です。そのため、「継続課金」のステータスを「OFF」に変更しても定期決済を停止することはで […] 続きを読む
ショッピングカートシナリオやサブスクリプションシナリオの販売ページURLはどこから取得できますか? 公開日:2025年8月18日 使い方スタンダードプラン以上シナリオ管理関連 ショッピングカートシナリオやサブスクリプションシナリオの販売ページURLはどこから取得できますか? 販売ページのURLは、販売ページのアドレスバーをコピーして取得することができます。 本マニュアルでは、「販売ページURL […] 続きを読む
画像のサイズを変更する方法を教えてください。 公開日:2025年8月18日 使い方メール関連 画像のサイズを変更する方法を教えてください。 メール本文内に画像を挿入する場合、挿入した画像のサイズを自由に変更することができます。画像のサイズを変更する方法は、エディタにより異なります。 本マニュアルでは、各エディタで […] 続きを読む