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集客・登録 > フォーム > アンケート管理 > 対象アンケートの「回答一覧」または「集計結果」

では、設問ごとの回答傾向や、回答者ごとの最新の回答内容を確認できます。

集計結果

設問ごとの回答数や割合を、グラフや回答例で確認できます。登録ユーザーと匿名回答の両方が集計対象になります。

番号項目名詳細
1アンケート名集計対象のアンケート名が表示されます。
2受付状態公開設定と回答受付期間に応じて、次のいずれかが表示されます。

下書き:
アンケートを公開せず、下書き保存している状態です。
公開予約:
公開設定済みで、受付開始日時を迎えていない状態です。
回答受付中:
回答を受け付けている状態です。
受付終了:
受付終了日時に達した状態です。
公開停止:
手動で公開を停止している状態です。
3アンケート設定※アンケートを編集する権限がある場合にのみ表示されます
対象アンケートの「アンケート編集」画面へ移動します。
4メニュー切替設問ごとの回答傾向を確認する「集計結果」と、回答者ごとの内容を確認する「回答一覧」を切り替えます。
5集計期間の指定開始日・終了日、もしくはどちらかを指定し、「期間を適用」で集計期間を絞り込めます。
「クリア」で全期間に戻せます。
6全回答者集計期間にかかわらず、対象アンケートに回答した人の総数が表示されます。
7集計対象指定した集計期間内に最終回答した人の数が表示されます。
8集計期間現在適用されている集計期間が表示されます。
9最終回答集計対象となる回答のうち、最後に回答が送信された日時が表示されます。
10設問ごとの回答結果各設問の回答数・未回答数・設問回答率を確認できます。
選択式の設問では、グラフと選択肢ごとの人数・割合も表示されます。
11回答例を表示※回答形式が「1行テキスト」「複数行テキスト」の設問に表示されます
クリックすると、回答内容と最終回答日時を最新10件まで確認できます。
回答者の氏名やメールアドレスは表示されません。

回答一覧

回答者ごとの最新回答が1人につき1行で表示されます。初期表示は最終回答日時の新しい順で、1ページにつき20件まで確認できます。

番号項目名詳細
1CSVダウンロードクリックすると「CSVダウンロード設定」が開きます。
以下を設定し、「ダウンロード」をクリックすると回答データを出力できます。

区切り文字:
「カンマ」はCSV形式、「タブ」はTSV形式で出力します。

複数行回答の改行:
改行を保持する・削除する・別の1文字に置換する、のいずれかを選択します。
置換する場合は、使用する文字も指定します。

出力対象は、現在の検索条件に一致する全回答者・全設問の最新回答です。
現在のページや、一覧に表示している設問の範囲には影響されません。
2回答者数アンケートに回答した人の総数が表示されます。
同じ人が複数回回答しても、1人として数えられます。
3送信回数初回回答と再回答を含む、回答の送信回数が表示されます。
4本日の回答者本日回答を送信した人数が表示されます。
同じ人が本日中に複数回送信しても、1人として数えられます。
5最終回答対象アンケートで最後に回答が送信された日時が表示されます。
6回答の絞り込み氏名・メールアドレス・匿名コードや最終回答日で回答を絞り込みます。
「この条件で絞り込む」で適用し、「条件クリア」で解除します。
※2~5までの各回答状況は絞り込みに連動しません

番号項目名詳細
7回答件数・表示範囲検索条件に一致する回答者数と、現在表示している範囲が表示されます。
8設問の表示切替※設問が3件以上あるアンケートでのみ表示されます
すべての設問項目を表示する:
全設問表示へ切り替えます。

主要な設問項目のみ表示する:
代表する設問のみを表示します。
9回答一覧回答者ごとの最新回答が1人につき1行で表示されます。
氏名・メールアドレス・回答者の区分・最終回答日時・改訂回数・設問への回答内容を確認できます。
矢印のある見出しをクリックすると、表示順を変更できます。

登録ユーザーの場合、回答者欄の氏名をクリックして該当のユーザー情報を開けます。

改訂は、回答を送信した回数です。

匿名回答の氏名未入力や、設問の未回答は「-」と表示されます。
10詳細回答詳細を開き、回答者情報と全設問の最新回答を確認できます。
一覧上で省略された長い回答も確認できます。
また、左右の または をクリックすることで、連続して他ユーザーの回答を閲覧できます。

補足

再回答と集計期間について

同じ回答者が複数回送信した場合、回答一覧・回答詳細・集計結果・CSVには最新の回答だけが反映されます。
過去の回答内容を表示したり、回答一覧から本番回答を編集・削除したりすることはできません。

また、集計期間は、回答者の最終回答日時を基準に判定されます。
初回回答が期間内でも、その後の再回答が期間外であれば集計対象には含まれません。

割合の見方について

「設問回答率」は、集計対象者のうち、その設問に回答した人の割合です。
一方、グラフ内の選択肢の割合は、その設問に回答した人を基準に計算します。

例えば、集計対象が10人で設問への回答が8人なら設問回答率は80%、そのうち4人が選んだ選択肢の割合は50%になります。

チェックボックスは複数の選択肢を選べるため、割合の合計が100%を超える場合があります。
また、アンケートを案内した人数を基準にした、アンケート全体の回答率は表示されません。

作業者アカウントでの閲覧について

作業者アカウントにてメールアドレスの表示が許可されていない場合、回答一覧・回答詳細・CSVのメールアドレスが一部伏せ字(匿名回答者は非表示)になり、キーワード検索の対象にもなりません。

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