よくある質問

MyASP利用料金の支払いに利用しているクレジットカードを変更したい

ユーザーのメールアドレスを変更しようとしたら「同じメールアドレスがすでに存在しています（重複禁止）」のエラーが出て変更できません。

「本登録完了時」に作成したステップメールを「本登録中」に簡単に移動する方法はありますか？

「Stripe決済の導入～販売設定の流れ」

UnivaPayを使って、初回10日間0円・それ以降は毎月1,000円と設定するには？

決済リンクをクリックしたら「エラー：不正なアクセスです（該当なし）」と表示されたのですが、どうしてですか？

登録フォームテーマの新テーマの追加と、旧テーマのデザインのリニューアルについて

新デザインから旧デザインに戻したい場合は？

画面説明：シナリオの「基本設定」

シナリオに対して個人的なメモを残せるような機能はありますか？

マイスピーで発行してもらったメールを【Windowsメール】で受信したい

マイスピーで発行してもらったメールを【Outlook】で受信したい

マイスピーで発行してもらったメールを【Mac標準のメールアプリ】で受信したい

（一人の読者に対する）「ステップメールの追加登録」画面で、ステップメールを一括で登録できますか？

マイスピーで発行してもらったメールを【Thunderbird】で受信したい

シナリオ１にいるAさんと、別のシナリオ２にいるBさんに、同じ内容のメールを送りたい！ こんな時の対処法は？

差出人メールアドレスに「SPF NG!」や「外部SMTP配信」と表示されますがこれは何ですか？

配信前のステップメールを今すぐ配信させる方法はありますか？

キャンペーン終了時に、読んでいない人を自動的に配信解除することはできますか？

「メール配信後の配信解除」とは？

入力フォームの項目で「年月日」の初期値の範囲が限定されています。 この範囲を変えるにはどのようにすればよいでしょうか？

会員サイトにログインできなくなる条件を教えて下さい！

期間限定でアフィリエイト報酬を増額することはできますか？

「配信解除できない」そんなときは？

キャンペーン期間として、販売している商品の値段を一時的に下げたいのですが、その場合は、どうしたらいいでしょうか？

ユーザーの情報を後から手動で編集する方法

外部（外出先など）から、マイスピーにログインしなくても、メルマガを送ることはできますか？

ダブルオプトインの導入方法を教えてください。

後からパートナーを変更することはできますか？

メールを読んでいない人を抽出する方法

メールをゆっくり配信させたい場合、メールの配信速度はどこで変更できますか？

「PAY.JP決済の導入～販売設定の流れ」

PayPalの定期課金が停止したら、自動的にメール配信を停止することは可能でしょうか？

メールを配信しようとすると警告メッセージが出るのですがなぜでしょうか？

「メールヘッダー・フッター設定」はどんなときに使いますか？

アフィリエイトリンクの遷移先を、自分で作ったサイト（外部LP）にすることができますか？

氏名の入力がない読者さんに対し「%name%」の置き換え文字を使用すると、空欄になってしまいます。

「登録項目設定」に「サブアドレス（submail）」という項目があるのですが、これはなんでしょうか。また、使い方も教えてください。

お申込み特典のPDFファイルを登録してくれた方に送りたい

一括配信メールの配信予約をしてから配信されるまでの間に読者登録があった場合、その読者にメールは配信されますか？

登録フォームから登録後に、自作した外部ページに直接遷移させることはできますか？

マイスピー全体やシナリオ単体でのブラックリストではなく、指定した複数のシナリオの共通ブラックリストを設定することはできますか？

登録者のIPアドレスの確認方法

ステップメールの「配信スケジュール」＞「配信時期」の設定で、「登録日から○曜日指定」の機能について

特定のIPアドレス帯からの登録を拒否することはできますか？

【MyASPエラーアドレス通知】のメールが急に届いたのですが、これは何ですか？

マイスピー管理者側で、手動で配信解除をするにはどうしたらいいでしょうか？

「解除する」ボタンと「解除する（連動設定あり）」ボタンの違いは？

ポイントが一定数貯まった読者さんに通知する方法は？

「ユーザー共通 ポイント数」と「シナリオ別 ポイント数」の違いは？

ポイント交換ページの作り方

登録フォームで最初にメールアドレスを登録した後に、氏名や住所を追加取得はできるでしょうか？

特定のパートナー（アフィリエイター）を解除（除名）する方法

会員サイトでカテゴリ名が長い場合にメニューで文字が重なってしまいます。どうしたらよいでしょう？

購読中になっているユーザーですが、配信解除リンクをクリックしたら、「すでに配信停止を承っております。」と表示され、配信解除することができません。これはどうしてでしょうか。

１度、メルマガの配信を途中で解除したユーザーを、続きから配信を再開することはできますか？

PayPal決済を使って、最初の2週間は無料で、2週間経ったら月額課金に自動的に切り替わるようにするには、どのように設定すればいいですか？

テキスト形式メールで送ったメールを受信して見たら、メール本文中のURLがハイパーリンク（自動的にクリック状態）になってないのですが、どうしてでしょうか。

登録フォームから申し込んだら、「エラー：フォームが壊れているようです。お手数ですが、運営者までご連絡下さい。」と表示されたのですが、どうしてなのでしょうか？

「外部ページ用成約通知タグ」の使い方について

マイスピーで発行してもらったメールを【Yahoo!メール】で受信したい

ステップメールが届かない！そんな時はまずこのページをご確認ください

ステップメールが届かない場合のよくある事例

シリアルナンバーの機能を使って、読者の方に連番を振ることは可能でしょうか？

全シナリオ共通登録禁止アドレスにメールアドレスが登録されていたのですが、なぜですか？

「このメールアドレスでは登録できません。」と表示されますが、なぜ登録できないのでしょうか？

「外部システムへの連動登録」の設定方法を教えてください。

メール一覧の「配信済みメール」の「結果」が〇になっていたが、メールが届いていない場合の確認手順

クレジット決済代行の設定をするには？

「GMOペイメントゲートウェイ（PGマルチペイメントサービス）決済の導入～販売設定の流れ」

「SPIKE決済の導入～販売設定の流れ」

ロリポップ！で管理しているドメインのSPF設定をするには？

お名前.comで管理しているドメインのSPF設定をするには？

VALUE-DOMAINで管理しているドメインのSPF設定をするには？

エックスドメインで管理しているドメインのSPF設定をするには？

スタードメインで管理しているドメインのSPF設定をするには？

さくらインターネットで管理しているドメインのSPF設定をするには？

ユーザー一覧に表示されていないメールアドレスなのに、「登録済みユーザーです。」と出てしまい登録することができません。

マイスピーで発行してもらったメールを【Gmail】で受信したい

１つの有料商品のアフィリ報酬の金額を一括払いと分割払いで変えたいのですが、どうすればいいですか？

パートナーサイトのキャンペーン一覧にパートナー管理用シナリオ単位で表示／非表示を切り替えるにはどうしたらいいですか？

2ティア報酬のための親パートナーの紐づけはどのようにすればいいですか？

MyASPをアフィリエイトする場合、アフィリエイトリンクはどこから取得できますか？自己アフィリはありますか？

「申込時（支払前）」の自動返信メールを、銀行振込のユーザーだけに送信するには？

会員サイトは、WEBデザイナーによりデザイン変更するなど、高度なカスタマイズ可能なのでしょうか？

会員サイトがどのようなものなのか分かりません。会員サイトについて教えてください。

マイスピーで設定してもらった独自ドメインを FTPで利用できますか？

配信済みメールを削除するには？

会員サイトでログイン画面をスキップして記事を表示することはできますか？

MyAspでつくれる会員サイトは1契約にあたり、１サイトまででしょうか？

マイスピーのログイン時のパスワードの変更方法を教えてください。

メルマガ登録時に自分に通知するには？

配信したメールに読者が返信をくれた際、どこから確認すればよいでしょうか？

パーソナルプランで発行して頂いた４つのメールアドレスのメールを受信するにはどうしたらいいですか？

メール作成（一括送信）で作ったメールをシナリオ間で複製する方法はありますか？

読者のメールアドレスが最初からフォームに入っているようにする方法

登録フォームからメルマガ登録があった場合、 特定のアドレスに通知するよう設定することは可能でしょうか。

ステップメール編集時の「既存ユーザーへの配信登録オプション」の動作について教えてください

別のメルマガ配信スタンドからMyASPにデータを移行したい

登録ページのCopyright ©を変更したいのですが、どのように変更すれば良いでしょうか？