過去に別のシナリオで登録した名前が他のシナリオで残るのですがなぜでしょうか?

過去に何かしらのシナリオで登録したメールアドレスを使って
他のシナリオで登録すると、
名前の入力をしていなくても名前が表示されます。

例えば、「名前+メールアドレス」を入力するフォームで「山田」と入力すると、
なぜかメールの置き換え文字で
”山田太郎”様など入力していない「太郎」の部分まで表示されます。
この「太郎」は他のシナリオで登録されたものです。

どうすればこの症状を改善できますか。

name1

マイスピーでは、別のシナリオでも、
同じメールアドレスを同一人物として管理しているため、
氏名はシナリオをまたいで連動共有されます。

連動されたくない場合は、「登録項目」画面で、
姓(name1)、名(name2)の項目を使わずに、
フリー項目を氏名として使用することで、
連動させないようにすることができます。



「姓」(name1)、「名」(name2)を「利用チェック」から外します。


name2



「フリー項目1」(free1)に「氏名」を入力して「利用チェック」を入れます。


name3

※ この設定にした場合、メールの編集でユーザー名を
置き換え文字にする時には「フリー項目1」(%free1%)
を選択するようにしてください。
「姓」(%name1%)や「名」(%name2%)にしても
ユーザー名は表示されませんのでお気をつけください。



name4

参考:
フォームの姓+名の入力欄を、フルネームの名前1つに統一したいのですが、どうすればよいでしょうか

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