アンケートの回答結果を確認するには、どうしたらいいですか? 更新日:2024年5月14日 公開日:2016年10月19日 機能解説ユーザー管理関連 読者様からアンケートをとったのですが、アンケートの回答をどの画面で確認すればよいかわかりません。どこから確認することができますか? アンケートフォームの作り方とステップメールの設定方法については登録フォームを利用してアン […] 続きを読む
ユーザーにメールアドレスの変更フォームを教えるにはどうしたらいいですか? 更新日:2024年4月16日 公開日:2016年10月19日 機能解説メール関連ユーザー管理関連 他の人のメルマガを見ていたら、 メールアドレス変更フォームがありました。 これは、どのようにして作成するのでしょうか? メールアドレス変更フォームですが、 MyASPの標準機能に備わっております。 メール作成画面で、右側 […] 続きを読む
ユーザーCSV一括登録をしたのですが、ステップメールが送られない場合は、どうすればいいですか? 更新日:2024年7月17日 公開日:2016年10月13日 使い方メール関連ユーザー管理関連 CSV一括登録機能を利用してユーザーを登録した際に、「本登録完了時」や「本登録中」タブに設定したステップメールが配信されませんでした。どうすればステップメールを配信予約することができますか? CSV一括登録でユーザーを登 […] 続きを読む
シナリオに登録してある設定をバックアップする方法 更新日:2024年6月11日 公開日:2016年10月13日 機能解説メール関連シナリオ管理関連ユーザー管理関連登録フォーム関連 MyASPでは、一括バックアップの機能はありません。そのため、CSVファイルへの出力の機能を利用して、各データ個別にバックアップをとってください。 <<バックアップの際のチェックリスト>> ・ステップメール・・・TXTフ […] 続きを読む
登録後、勝手に購読解除・配信解除されることがあるのですが? 更新日:2024年4月16日 公開日:2016年7月2日 使い方ユーザー管理関連 読者登録した後に何もしてなくても配信解除になることがあります。 また登録しても、しばらくすると同じく配信解除されることがあるようです。 何か考えられることはありますでしょうか? 【ケース1】 配信メールの文章中に 1クリ […] 続きを読む
メールが届いていない場合の確認手順 更新日:2024年4月23日 公開日:2016年6月24日 使い方メール関連ユーザー管理関連 メールが届いていない場合は、 下記の確認手順で原因を特定することが出来ます。 1)配信履歴があるかどうかをチェック 「ユーザー一覧」(「読者一覧」) →「該当ユーザー(読者)の水色メールアイコン」をクリック 「配信済みメ […] 続きを読む
過去に別のシナリオで登録した名前が他のシナリオで残るのですがなぜでしょうか? 更新日:2024年4月16日 公開日:2016年2月24日 使い方ユーザー管理関連登録フォーム関連 過去に何かしらのシナリオで登録したメールアドレスを使って 他のシナリオで登録すると、 名前の入力をしていなくても名前が表示されます。 例えば、「名前+メールアドレス」を入力するフォームで「山田」と入力すると、 なぜかメー […] 続きを読む
CSV一括登録でアップロードしたところ文字化けしてしまいました。もう一度ユーザーの再登録をしたい場合どうすればいいですか? 更新日:2024年4月16日 公開日:2016年2月24日 使い方ユーザー管理関連 CSV一括登録でアップロードしたところ文字化けしてしまいました。もう一度ユーザーの再登録をしたい場合どうすればいいですか? 原因 CSVユーザー一括登録したときに、文字化けするよくあるケースとしては、 Mac等で、CSV […] 続きを読む
フォームの姓+名の入力欄を、フルネームの名前1つに統一したいのですが、どうすればよいでしょうか 更新日:2024年4月16日 公開日:2016年2月24日 使い方ユーザー管理関連 フォームの姓+名の入力欄を、 フルネームの名前1つに統一したいのですが、 どうすればよいでしょうか? 登録項目設定から 「氏名(フルネーム)」登録用の項目を設定することで、 姓名を1つの項目で管理することができます。 登 […] 続きを読む
エラー判定されたアドレスを復帰させるには? 更新日:2024年4月16日 公開日:2015年11月14日 機能解説ユーザー管理関連 質問:携帯アドレスで登録したものがエラーになっていたため、 gmailのアドレスに変更しました。 しかし、状態がエラーのまま配信されません。 エラー状態から復活させるためには、どのようにすればよろしいでしょうか? 「エラ […] 続きを読む