登録フォームを非公開に設定している場合や、イベント・ウェビナーの開催期間外などにアクセスしている場合、登録フォームにアクセスすると「公開停止中」のエラー画面が表示されます。

概要

エラー原因

登録フォームにアクセスした際に、下記のいずれかに当てはまった場合はエラーとなります。

  • 登録フォームが「非公開」の状態になっている
  • イベント・ウェビナー機能を利用しており、開催期間外または予約可能な日程がない

エラーが発生する設定条件

以下のいずれかに当てはまるシナリオでのみエラーが発生します。

登録フォームが「非公開」の状態になっている

シナリオ管理メニュー > 登録フォーム基本設定
にて、「公開/非公開(登録フォーム有効/無効)」を『非公開』に設定している。

イベント・ウェビナー機能を利用しており、開催期間外または予約可能な日程がない
開催期間外になっている

シナリオ管理メニュー > イベント・ウェビナー予約設定

にて、開催日程を「周期開催」に設定している際に、「開催期間」の「終了日時」が現在より過去の日時となっている。

予約可能な日程がない

シナリオ管理メニュー > イベント・ウェビナー予約設定

にて、「開催日」がすべて現在より過去の日時になっているなどにより、登録フォームに表示できる開催日がない。

参考:イベント・ウェビナー機能を使用する設定にしたら、登録フォームが申し込めなくなったのですがなぜでしょうか?

意図せずイベント・ウェビナー機能が「使用する」に設定されている場合は、「使用しない」に変更することでエラーが解消されます。

表示されるエラー内容

シナリオ管理メニュー > フォームメッセージ管理 > 非公開時画面

の「公開停止画面」で設定したエラー画面が表示されます。

未変更の場合(初期設定値):
—–
公開停止中

公開停止中のため、現在はお申込みを受け付けておりません
—–

エラーメッセージの編集方法

公開停止中に表示される画面のタイトルやメッセージは、

 シナリオ管理メニュー > フォームメッセージ管理

から、シナリオごとに変更することができます。

参考:登録フォームで表示されるエラー画面のタイトルやメッセージは変更できますか?

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