シナリオAとシナリオBの登録者に同じ内容のメールを配信したいのですが、それぞれのシナリオに一括配信メールを送ると、両方購入した人には２通届いてしまいます。
１通だけ届くように出来ますか？
はい、可能です。
複数のシナリオに重複した内容の一括配信メールを送る場合、１人に１回だけ送るようにするには主に下記2種類の方法があります。
- メール作成時に「追加シナリオ」を設定する
- メールを配信したいユーザーを1シナリオに登録して配信専用シナリオを作る
本マニュアルでは、それぞれの手順について説明します。
メール作成時に「追加シナリオ」を設定する
１．上部メニューでシナリオAを選択します。
２．左メニューの
配信・運用 ＞ メール ＞ 一括配信メール作成
をクリックします。
３．「配信先ユーザーの指定」画面で、「追加シナリオ」を開き、同じメールを配信したいシナリオを全て選択します。
４．画面上部の「別シナリオの同一メールアドレス」にて、「1通にまとめる」を選択します。
５．検索パネル下部の「絞り込み」ボタンをクリックして絞り込みを行った後、「以下のアドレスに配信するメールを作成」ボタンをクリックしてメールを作成します。
６．以降の手順は、通常の一括配信メール作成時と同じです。
詳細は下記マニュアルを参考にしてください。
参考：画面説明：一括配信メール作成
参考：一括配信メール（メルマガ）を配信してみよう
手順２のように、「追加シナリオ」を選択して一括配信メールを作成することで、複数のシナリオに一括でメールを配信することができます。
また、「追加シナリオ」を設定している際に、手順３のように「1通にまとめる」を選択することで、同一メールアドレスにて複数シナリオに登録されている場合でも、1通だけメールを配信することができます。
メールを配信したいユーザーを1シナリオに登録して配信専用シナリオを作る
１．MyASPトップ画面 ＞ シナリオ新規作成 より、配信専用の新規シナリオを作成します。
２．一括配信メールを配信したい全てのシナリオの
左メニュー ＞ 顧客管理 ＞ ユーザー ＞ ユーザー一覧
にて、画面下部の「CSV出力」ボタンをクリックし、各シナリオのユーザーリストをCSV出力します。
参考：画面説明：ユーザー一覧
３．手順１で作成した配信専用シナリオの
左メニュー ＞ 顧客管理 ＞ ユーザー ＞ ユーザー登録（CSV一括）
にて、手順２で出力したユーザーリストをアップロードします。
ユーザー登録（CSV一括）機能の詳細は、下記マニュアルを参考にしてください。
参考：機能解説：ユーザー登録（CSV一括）
４．ユーザー登録が完了したら、手順１で作成した配信専用シナリオにて一括配信メールを作成します。
一括配信メールは、1シナリオ内に重複登録がある場合、1メールアドレスに対し1通のみメールが配信されます。
そのため、配信専用シナリオからメールを配信することで、各ユーザーに1通のみ一括配信メールを配信することができます。