MyASPで登録しているユーザー（メールアドレス）を、LINEのアカウントと連携（メール連携）するには？

MyASPで登録しているユーザーのメールアドレスと、LINEの友だちアカウントを連携させることはできますか？

はい、できます。

本マニュアルでは、MyASPのシナリオに登録された「ユーザー」と、LINEの「友だち」を連携させる手順について説明します。

用語の説明

MyASPでは、

• ユーザー：
  MyASPにメールアドレスで登録している人のこと
  
• 友だち：
  MyASPのLINE連携機能で「LINE ID」で友だち登録している人のこと
  
• メール連携：
  「ユーザー」と「友だち」を連携すること

と呼びます。

事前設定

「ユーザー」と「友だち」を連携させるには、事前に下記の設定を行う必要があります。

• MyASP側でLINE連携の初期設定
• LINEの管理画面上で「LIFF ID」の発行とMyASP側への設定

設定が済んでいない場合は、下記のマニュアルを参考に設定を行ってください。
参考：MyASPでLINE連携を行う際に必要な設定を教えてください
参考：『LIFF ID』の設定手順

メール連携の方法

ユーザーや友だちの登録状況によって連携方法が異なります。
連携方法の対応表は下記の通りです。

方法１．ユーザー登録済みの場合

すでにシナリオにユーザー登録している場合は、登録完了ページやメール等で下記の「LINE連携用の置き換え文字」を利用することでメール連携できます。
※友だち追加が未登録の場合は、同時にLINE連携機能の友だちに登録されます

• LINE連携用URL（%line_connect_url%）
• LINE連携用QRコードURL（%line_connect_url(type,qr)%）
• LINE連携用QRコードタグ（%line_connect_url(type,tag)%）

各置き換え文字の詳細や、設定方法の詳細は下記マニュアルを参考にしてください。
参考：登録フォームから登録したユーザーにLINEの友だち登録を促すことはできますか？

すでに「ユーザー（メールアドレス）」と「友だち」の両方に登録されている人をメール連携する場合、メールで案内した『LINE連携用URL』にアクセスする際は、LINEアカウントを利用しているスマートフォンを使ってアクセスするように案内してください。

PCなどLINEアカウントを利用していない端末からLINE連携用URL・QRコードにアクセスした場合、友だち追加用のQRコードページに遷移します。
このQRコードをLINEアプリ内の友だち追加用のQRコード読み取り画面から読み取って、メール連携を行う必要があります。

方法２．友だち登録のみ済ませている場合

LINEの友だち登録のみ済ませていて、まだMyASPへのユーザー登録が済んでいない場合は、以下の方法を使うことでシナリオ（メールアドレス）登録と同時にメール連携させることができます。

設定方法

LINEメッセージで送信する登録フォームURLの末尾に、「?line_connect_id=%line_connect_id%（連携IDの置き換え文字）」の形式でパラーメータを設定します。

設定例）

https://（登録フォームURL）?line_connect_id=%line_connect_id%

置き換え文字「連携ID（%line_connect_id%）」は、LINEメッセージ作成画面から挿入できます。

自動連携可能な登録フォームURLは、「自動返信・ステップLINE管理」の『メール連携前』タブで作成するステップLINEメッセージに組み込むと効果的です。

関連：ステップLINEを設定したいのですが、どのように設定すればいいでしょうか？

なお、LINEメッセージから自動連携可能な登録フォームURLを案内せず、通常の登録フォームURLを案内した場合でも、MyASPユーザー登録時に送られるステップメールで前項の「LINE連携用URL」を案内していれば連携させる事ができます。

方法３．まだ、ユーザー登録も友だち登録もしていない場合

どちらにも登録されていない場合は、まずは「ユーザー登録」もしくは「友だち登録」をします。

その後、

• 先にユーザー登録した場合：
  ⇒方法１
  
• 先に友だち登録した場合：
  ⇒方法２

を使ってメール連携を行います。

補足

方法１・方法２を行ってもメール連携ができない場合、MyASPに登録されているユーザー情報の

• ユーザーID
• メールアドレス
• 注文ID

のいずれかを、ユーザーから特定の形式でLINEメッセージを送ってもらうことで、直接MyASP上のユーザー情報と連携させる事ができます。

使い方

１．ステップメールや一括配信メール、個別メールを使って以下の内容を送ります。

記述例）
■ユーザーIDを案内する場合

▼以下の内容を、LINEメッセージで送り返してください。
-------
[[user_id:%user_id%]]
-------

■メールアドレスを案内する場合

▼以下の内容を、LINEメッセージで送り返してください。
-------
[[mail:%mail%]]
-------

■注文IDを案内する場合

▼以下の内容を、LINEメッセージで送り返してください。
-------
[[item_user_id:%item_user_id%]]
-------

２．ユーザーにLINE「友だち」登録が完了しているアカウントから、LINEメッセージで上述のメッセージを送信してもらいます。

ユーザーからのメッセージ送信例）

[[user_id:XXXXxxxx]]

[[mail:xxx@xxxx.xx.xx]]

[[item_user_id:xxxxXXXX]]

３．MyASPの「個別トーク」画面に上記メッセージが表示され、送信内容に誤りがなければ、メッセージを送信したLINE友だちとメッセージに記載されたMyASPユーザー情報が連携されます。