イベント・ウェビナーを利用した際に、登録フォームを開くと
「公開停止中:大変恐れ入りますが、現在はお申し込みを受け付けておりません」
というメッセージが表示されてお申込みすることができません。なぜでしょうか?

イベント・ウェビナー機能を利用している際に、登録フォームで「公開停止中」のエラーが発生する場合、

  • 「開催日」が過去の日時となっている
  • 「開催期間」が過去の日時となっている
  • 「開催日の表示範囲」を設定している

などの原因により、登録フォームアクセス時に申込める開催日がないことが考えられます。

イベント・ウェビナー機能の詳細や、「公開停止中」エラーの詳細は下記マニュアルを参考にしてください。
参考:機能解説:イベント・ウェビナー
参考:機能解説:公開停止エラー

よくある原因と解決方法

原因1:「開催日」が過去の日時となっている

  • 登録フォームアクセス日時:2026年05月18日 17時00分
  • 開催日:2026年05月01日 10時00分

のように、開催日が登録フォームアクセス日より過去の日時となっている場合は、登録フォームアクセス時には申込める開催日がないため、「公開停止中」のエラーが発生します。

解決方法

イベント・ウェビナー機能を利用したい場合は、開催日を現在より未来の日時に設定してください。

イベント・ウェビナー機能を利用する必要がない場合は、「イベント・ウェビナー予約機能を利用する」を「利用しない」に変更して保存してください。

原因2:「開催期間」が過去の日時となっている

  • 登録フォームアクセス日時:2026年05月18日 17時00分
  • 開催日:毎日 10時00分
  • 開催期間
     開始日時:2025年05月01日 (木) 00時 00分
     終了日時:2026年05月01日 (金) 00時 00分

のように、開催期間が登録フォームアクセス日より過去の日時となっている場合は、登録フォームアクセス時には表示できる開催日がないため、「公開停止中」のエラーが発生します。

解決方法

イベント・ウェビナー機能を利用したい場合は、開催期間の「終了日時」を現在より未来の日時に変更してください。

イベント・ウェビナー機能を利用する必要がない場合は、「イベント・ウェビナー予約機能を利用する」を「利用しない」に変更して保存してください。

原因3:「開催日の表示範囲」を設定している

  • 登録フォームアクセス日時:2026年05月18日 17時00分
  • 開催日:2026年05月28日 10時00分
  • 開催日の表示範囲:基準日からの日数で指定する 1日後まで

のように設定している場合、登録フォームアクセス時には「開催日の表示範囲」の設定により表示できる開催日がないため、「公開停止中」のエラーが発生します。

・「基準日からの日数で指定する」では、基準日からの暦日で表示範囲を区切るため、申込不可日が含まれていても表示範囲は延長されません。

・開催日が表示範囲内であっても、範囲内の開催日がすべて、過去(受付締切済みを含む)・満席・開催除外日に該当する場合は、申込可能な開催日がないため、「公開停止中」のエラーが表示されます。

・「受付終了回の表示」を有効にして過去回や満席回を表示している場合でも、申込可能な開催日としては扱われません。申込不可日を除いて、申込可能な開催日を指定日数分表示したい場合は、「申込可能日数で指定する」を選択してください。

解決方法

イベント・ウェビナー機能を利用したい場合は、表示可能な日になるまで待つか、「開催日の表示範囲」を調整し、指定した開催日が表示範囲に含まれるように変更してください。

イベント・ウェビナー機能を利用する必要がない場合は、「イベント・ウェビナー予約機能を利用する」を「利用しない」に変更して保存してください。

「初回アクセス日で基準日を固定」を設定した場合

「初回アクセス日で基準日を固定」で「固定する」を指定した場合、初めて登録フォームを開いた日(初回アクセス日)が基準日となります。
Cookieの有効期間内は、再度アクセスしても初回アクセス日が基準日となり、表示範囲が計算されます。
※Cookieはブラウザによって、設定した期間より早く消えることがあります

「初回アクセス日で基準日を固定」を設定していない場合は、登録フォームを開いた当日が基準日になります。

「基準日からの日数で指定する」方式でのみ使用します。
「申込可能日数で指定する」「件数で指定する」方式では適用されません。

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