【MyASPエラーアドレス通知】のメールが急に届いたのですが、これは何でしょうか?

マイスピーでは、
一定回数以上の配信エラーで届かなかった
メールアドレスを「エラーアドレス」とみなすことで、
それ以降、メールを配信をしないようにしています。

参考記事:不達アドレスを自動でクリーニングする機能はありますか?

その際、メール配信者(MyASP利用者)に対して、
どのメールアドレスが「エラーアドレス」になったかを
通知するメールになります。

「エラーアドレス」の通知メールの送り先

「エラーアドレス」の通知メールは、

 シナリオ管理メニュー > 基本設定

の「管理人(通知先)メールアドレス」に設定したメールアドレス宛に送られます。

「エラーアドレス」判定するためには?

「エラーアドレス」と判定されるまでの配信エラーの回数は、
エラーの原因ごとに「メール設定」画面の「全般」タブより、
確認・変更することが可能です。

1) MyASPトップ画面 > 全体操作メニュー > 基本設定 > メール共通設定
をクリックします。

2)「全般」タブの「エラーメール処理」の欄で変更ができます。

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※例えば、上記の設定の場合ですと、
「配信先の受信拒否」の配信エラーが3回起こったときに「エラーアドレス」となり、
「【MyASPエラーアドレス通知】」メールが送られます。

また、
「配信エラーが所定回数に達してエラーアドレス判定されたときに通知メールを送る」
のチェックを外して設定を保存することで、
「【MyASPエラーアドレス通知】」通知が届かなくなります。

参考記事:
【MyASPエラーアドレス通知】というメールが届くのですが、来ないようにできますか?

配信エラーになった原因を確認するには?

配信エラーの原因を確認したい場合は、

シナリオ管理メニュー > メール一覧

より、詳細を確認することができます。
メール一覧から配信エラーがあるメールの「エラー件数」をクリックします。

mailall

エラー件数をクリックすると配信されたメール詳細ページの下部に、
「エラーメール ユーザー一覧」が表示され、エラー内容を確認することができます。

errormail

errormaillog

また、「エラーアドレス」になったことを通知する
「【MyASPエラーアドレス通知】」のメールからも
エラー原因を確認することができます。

5898_20210204_01

[エラーメール詳細]の
「エラーメール詳細ページ」のURLをクリックすると、
エラー内容を確認できます。

なお、エラーアドレス判定されたメールアドレスは、
ユーザー一覧画面にて、このように表示されます。

エラーアドレス判定されたメールアドレスのエラーを解除する方法は、
こちらのマニュアルをご参照ください。

参考記事:
エラー判定されたアドレスを復帰させるには?

その他、参考記事

不達アドレスを自動でクリーニングする機能はありますか?

ユーザー一覧の検索条件の中に3種類の「状態」がありますが、それぞれどんな状態をさしていますか?