読者さんから文字化けしていると報告があったのですが、どうしたらいいですか? 更新日:2025年6月24日 公開日:2021年2月5日 使い方メール関連 Q. 読者さんから文字化けしていると報告があったのですが、どうしたらいいですか? 送ったメールが文字化けした場合、受信したメールソフトの文字コードがあっていないことが考えられます。 マイスピーの初期設定では、「ISO-2 […] 続きを読む
差出人メールアドレスに「外部SMTP配信」と表示されますがこれは何ですか? 更新日:2025年2月7日 公開日:2021年2月2日 使い方到達率関連メール関連 差出人メールアドレスの欄に「外部SMTP配信」と表示されてしまいます。この表示が出ている場合、何か設定が必要ですか? 「外部SMTP配信」のアイコンは、 MyASPトップ画面 > 基本設定 > メール共通設定 > 「外 […] 続きを読む
販売者に通知メールを送るにチェックを入れたのにメールが送られない原因は何ですか? 更新日:2025年6月26日 公開日:2021年2月2日 使い方メール関連 ステップメールの「販売者に通知メールを送る」にチェックを入れているのに、該当のステップメールが配信されても自分の元にはメールが届きません。 ステップメールの編集画面にて、「販売者に通知メールを送る」にチェックを入れること […] 続きを読む
特定のキーワードやあいことばを知っているユーザーだけを登録させることはできますか? 更新日:2024年8月14日 公開日:2021年1月8日 使い方メール関連ユーザー管理関連登録フォーム関連 特定のキーワードやあいことばを知っているユーザーだけを登録したり、メールを配信することはできますか。 はい、できます。 ステップメール作成・編集画面にある、 配信スケジュール > 配信条件 の機能を利用することで、配信 […] 続きを読む
メールの本文に読者さんの名前を入れることはできますか? 更新日:2024年9月9日 公開日:2020年9月18日 使い方メール関連 メールの中に、読者の名前など読者情報を載せたり、登録時に選択した内容を載せるにはどうすればよいでしょうか。 メール本文中に、名前など読者(ユーザー)情報を記載したい場合(パーソナライズメールを送る)には、「置き換え文字」 […] 続きを読む
マイスピーで配信したメールが開封されたかを簡単に確認(開封率の測定)することはできますか? 更新日:2024年10月8日 公開日:2020年8月18日 使い方メール関連 マイスピーで配信したメールが開封されたかを簡単に確認(開封率の測定)することはできますか? 開封率には、ロゴ画像やWebビーコンなどを埋め込む必要があるようですが、HTMLタグなど、難しいことはよく分かりません。簡単に、 […] 続きを読む
画面説明:HTMLエディタ 更新日:2025年4月9日 公開日:2020年8月13日 画面説明メール関連 画面の説明 メールの作成画面でメール形式を「HTML形式」に切り替えると、下図のようなメール作成画面が表示されます。 それでは、詳しい使い方について説明していきます。 HTMLエディタの使い方 1:コードエディタ・ビジュ […] 続きを読む
機能解説:個別メール 更新日:2025年8月12日 公開日:2020年8月13日 機能解説メール関連 シナリオ管理メニュー > ユーザー一覧 >「ユーザーにメールを送信 」 では、個別メールを作成することができ、特定のユーザーにだけメールを送信することができます。 概要 個別メールは、 など、MyASPから発信したい情報 […] 続きを読む
「タイマートラッキングラベル付けルール」の使い方 更新日:2024年10月8日 公開日:2020年7月21日 使い方スタンダードプラン以上メール関連ユーザー管理関連登録フォーム関連 「タイマートラッキングラベル付けルール」を使うと何ができますか?具体的な設定例についても教えてください。 概要 タイマートラッキングラベル付け機能では、トラッキングタグを任意のページ(外部サイト等)に組み込むことで、ユー […] 続きを読む
特定のラベルが付いた読者(ユーザー)だけにステップメールを送ることはできますか? 更新日:2024年6月26日 公開日:2020年3月23日 使い方メール関連ユーザー管理関連 あるラベルがついているユーザーにだけステップメールを送りたいです。どのように設定すれば良いでしょうか。 ステップメール作成・編集画面にある、 配信スケジュール > 配信条件 の機能を利用することで、ユーザーに付与したラ […] 続きを読む