オーダーバンプが登録フォームや決済画面に表示されません。どうしたらいいですか? 公開日:2025年8月12日 トラブルシューティングスタンダードプラン以上登録フォーム関連 オーダーバンプが登録フォームや決済画面に表示されません。どうしたらいいですか? オーダーバンプ機能が表示されない原因は、大きく分けて以下の2つがあります。 本マニュアルでは、オーダーバンプが表示されない原因と対応方法を解 […] 続きを読む
機能解説:オーダーバンプ機能 更新日:2025年8月21日 公開日:2025年8月12日 機能解説スタンダードプラン以上決済関連 「オーダーバンプ」とは、ユーザーがメイン商品を購入する直前に、関連商品の追加購入を促す機能です。 概要 オーダーバンプ機能とは MyASPでは、オーダーバンプ機能を利用することで、「有料商品シナリオ」の決済ページにオーダ […] 続きを読む
画面説明:オーダーバンプ設定 更新日:2025年8月14日 公開日:2025年8月12日 画面説明スタンダードプラン以上決済関連 シナリオ管理メニュー > オーダーバンプ設定 の「オーダーバンプ設定」画面では、該当シナリオで商品を販売する際に、決済ページで表示するオーダーバンプ商品を1つ設定することができます。 オーダーバンプ商品を設定するには、事 […] 続きを読む
画面説明:オーダーバンプ商品 新規作成・編集・複製 公開日:2025年8月12日 画面説明スタンダードプラン以上決済関連 MyASPトップ画面 > オーダーバンプ にて、「新規作成」や「編集」、「複製」をクリックした際に表示される「オーダーバンプ商品 新規作成・編集・複製」画面では、有料商品販売用シナリオで商品購入時に表示する「オーダーバン […] 続きを読む
画面説明:オーダーバンプ商品一覧 公開日:2025年8月12日 画面説明スタンダードプラン以上決済関連 MyASPトップ画面 > オーダーバンプ では、有料商品販売用シナリオで商品を購入時に表示する「オーダーバンプ商品」について、追加・編集・削除等の管理を行うことができます。 オーダーバンプ機能の詳細は下記のマニュアルを参 […] 続きを読む
配信解除時に解約理由などのアンケートを取ることはできますか? 公開日:2025年8月5日 使い方迷惑メール・不正利用関連メール関連 ユーザーの配信解除理由を販売者側で確認することは可能ですか? はい、可能です。MyASPでは「配信解除フォーム項目設定」の編集をすることで、「%cancelurl%」などの解除リンクからアクセスできる配信解除フォームに下 […] 続きを読む
画面説明:配信解除フォーム項目設定 公開日:2025年8月5日 画面説明 シナリオ管理メニュー > 配信解除フォーム項目設定 では、配信解除フォームに表示させる解除理由のアンケート項目を設定することができます。 参考:配信解除時に解約理由などのアンケートを取ることはできますか? 画面説明 番号 […] 続きを読む
クレジットカード情報変更URLをクリックしたらエラーになったのですが、どうしたらいいですか? 更新日:2025年9月11日 公開日:2025年7月17日 使い方決済関連 クレジットカード情報変更URLをクリックしたらエラーになったのですが、どうしたらいいですか? クレジットカード情報変更URLをクリックした際にエラーが表示される場合、表示されるエラー内容により原因や解決方法が異なります。 […] 続きを読む
過去に配信したメールを再送することはできますか? 更新日:2025年8月27日 公開日:2025年7月10日 使い方メール関連 過去に配信したメールはどこから再送することができますか? 過去に配信した一括配信メールやステップメール、個別メール等は、 シナリオ管理メニュー > ユーザー一覧 > 各ユーザーの「 メール一覧」 の「配信済みメール」タ […] 続きを読む
シナリオ一覧とユーザー一覧で、「ユーザー数」の表示数が異なるのはなぜですか? 公開日:2025年7月9日 使い方ユーザー管理関連 シナリオ一覧とユーザー一覧で、「ユーザー数」の表示数が異なるのはなぜですか? 「ユーザー数」は、シナリオ一覧画面とユーザー一覧画面でそれぞれカウント条件が異なります。そのため、シナリオ一覧画面とユーザー一覧画面の「ユーザ […] 続きを読む