ステップメール配信中に、別のフォーム（シナリオ）に登録したら、途中で配信を自動で停止させることは可能でしょうか？

ステップメールで別シナリオの登録フォームを案内しています。

登録フォームから別シナリオに登録したユーザーは元シナリオのステップメールを停止し、登録していないユーザーは引き続きステップメールを配信することはできますか？

はい、可能です。

別シナリオの「本登録完了時」タブのステップメールにて、元シナリオを配信解除するように設定することで実現することができます。

本マニュアルでは、

の2つのシナリオを用意し、シナリオAに登録しているユーザーがシナリオBにユーザー登録した際に、シナリオAのステップメールを停止（配信解除）する方法を例に説明します。

１．シナリオＢの
　シナリオ管理メニュー　＞　自動返信・ステップ管理
をクリックします。

２．「本登録完了時」タブのステップメールの編集画面を開きます。

３．配信後に実行するコマンド　＞　別シナリオの配信解除
にて、「+追加」ボタンをクリックします。

４．各項目について、下記のように設定します。

項目名	詳細	設定例
解除対象シナリオ	ステップメール配信後に配信解除したいシナリオを設定します。	シナリオA
解除時メール	「解除対象シナリオ」を配信解除した際に、対象シナリオの「配信解除時」タブのステップメールを配信するか、しないかを設定します。参考：機能解説：ステップメール	配信なし
配信解除連動設定	「解除対象シナリオ」を配信解除した際に、対象シナリオの「配信解除設定」で同時解除設定したシナリオを配信解除するか、しないかを設定します。参考：画面説明：配信解除設定	連動なし

５．設定内容を確認し、問題なければページ最下部の「保存する」ボタンをクリックして保存します。

このように設定することで、シナリオBにユーザーが登録された際に「本登録完了時」タブのステップメールが配信され、自動的にシナリオAから配信解除することができます。

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