休会とは？

休会とは？

MyASPの利用を休止（一時停止）したい場合、データをサーバーごと残しておく「休会」という方法がございます。

休会料金をお支払いいただくことで、その期間中はデータを維持しておくことが可能です。
（アカウントはログインできず休止状態になります）

休会料金

プラン名	休会料金/１か月（税込）
ビギナープラン	1,100 円
パーソナルプラン	3,300 円
スタンダードプラン	3,300 円
マッハプラン（旧）	13,200 円
マッハプラン（新）	22,000 円

休会期間中の維持費について

クレジットカード決済の場合

休会費用が自動的に引き落とされます。

銀行振込の場合

更新日（支払日）近くにメールにて契約更新に関するメールをお送りしますので、上記休会料金をご確認のうえ、お振込みください。
※メールに記載の金額は通常料金のご案内のみとなっているためご注意ください。

休会方法

・管理画面から申請する方法

休会を希望するMyASPにログイン後、画面右上の「お問い合わせ」より休会申請をお願いします。

休会申請は更新日（お引き落とし日）の14日前までにお願いします。
また、休会開始日は次回更新日（次回お引き落とし日）から適用となります。

以下のように申請していただくと、休会処理がスムーズになりますので、ご協力お願いします。

・MyASP 契約ポータルから申請する方法

MyASP 契約ポータルにログイン後、「お問い合わせ」より休会申請をお願いします。

参考：機能解説：MyASP 契約ポータル（旧マイページ）

・MyASP管理画面、MyASP 契約ポータルへログインできない場合

MyASPホームページのお問い合わせフォームより、休会申請をお願いします。

なお、その場合は、

• 契約時のメールアドレス
• お使いのMyASPのログインURL
• 8桁の注文ID
  （弊社よりお送りしている「お支払完了」のメールや「更新手続き完了」のメールをご確認ください）

も併せて記入をお願いします。

休会からの復帰方法

休会処理完了時のメールを引用する

休会を受理したメールへの返信にてお知らせください。
また、休会復帰申請のメールも、更新日（お引き落とし日）の14日前までにお願いします。

メールをなくした、または見つからない場合

MyASP 契約ポータルの「お問い合わせ」フォームから休会復帰申請をお願いします。

もしくは、MyASPホームページのお問い合わせフォームより申請を行ってください。
お問い合わせフォームから申請をされる場合は、

• 契約時のメールアドレス
• お使いのMyASPのログインURL
• 8桁の注文ID
  （弊社よりお送りしている「お支払完了」のメールや「更新手続き完了」のメールをご確認ください）

も併せて記入をお願いします。

注意事項

• 休会申請・休会復帰申請は、更新日（お引き落とし日）の14日前までにお願いします。
  その日を過ぎてしまいますと、次回のお引き落としまでにお手続きが間に合わない場合がございます。
• 休会開始日は、更新日（次回お引き落とし日）から適用されます。
• 更新日前に休会から復帰する場合は、ご契約プランの更新料金からお支払済みの休会料金を差し引いた金額をお支払いいただきます。

※詳細については、ご依頼の前にお問い合わせください。

よくある質問

件名「MyASP○○プランの更新手続きが完了しました」のメールについて

• 休会の場合も、休会料金をお支払いいただき、休会状態にて更新手続きを行いますので、件名「MyASP○○プランの更新手続きが完了しました」のメールが送られます。
• メール内に記載のある契約情報の支払い方法は、本来のプランの月額料金が記載されています。実際の引き落とし金額はメール内に記載されている領収書を確認してください。

※休会開始時に休会料金用の決済リンクからお手続きされた場合は、休会料金と記載されます。

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