機能解説：MyASP 契約ポータル（旧マイページ）

MyASP 契約ポータルとは？

MyASP 契約ポータルとは、MyASPの管理画面とは別に、MyASPの契約状況を確認できる画面です。

複数契約されている場合は、MyASP 契約ポータルにログインしたメールアドレスで契約しているすべてのプランを同一アカウント内で確認することができます。

Q. MyASP 契約ポータルでできることは？

現時点（2026/07/09現在）のMyASP 契約ポータルでは、

• 契約情報確認
• アカウントの発行状況の確認
• 決済に利用しているカードの変更
• 過去の支払履歴の確認
• 請求書・領収書の発行

など、契約に関する情報を閲覧・変更できます。

MyASP 契約ポータルへのログイン方法

・ログインページからログインする方法

MyASP 契約ポータルログインページよりログインしてください。
※MyASPの管理画面へのログインページとは異なります。

ログイン情報については、

件名：「【MyASP】ご契約者様専用「マイページ」のご案内」もしくは、
件名：「【MyASP】ご契約者様専用「MyASP 契約ポータル」のご案内」

のメールにログイン情報を記載してご案内しています。

該当のメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。
それでも見つからない場合には、サポートまでお問い合わせください。

MyASP 契約ポータルのログインメールアドレスはご契約メールアドレスとリンクしています。
ご契約メールアドレスを変更された場合は、MyASP 契約ポータルのログインメールアドレスも変更されます。

・MyASPの管理画面からログインする方法

MyASP（マイスピー）ログイン画面より、MyASPの管理画面にログインしてください。
※MyASP 契約ポータルのログイン情報とは異なります。

ログイン情報については、

件名：「MyASP（マイスピー）のアカウントのご用意ができました」もしくは、
件名：「【MyASP】マイスピーのアカウントのご用意ができました／ログイン情報のご案内」

のメールにログイン情報をご案内しています。

該当のメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。
それでも見つからない場合には、サポートまでお問い合わせください。

画面説明

番号	項目名	設定内容
１	契約一覧	ログインしたメールアドレスで契約しているプランを一覧で確認することができます。 また、複数契約がある場合はプラン名や注文IDで契約を検索することができます。
２	支払履歴・領収書	ログインしたメールアドレスで契約しているすべてのプランのお支払い履歴を確認できます。 また、お支払い毎に請求書や領収書を発行することができます。
３	パスワード変更	MyASP 契約ポータルにログインするためのパスワードの再設定ができます。 ※MyASPアカウントのパスワード変更とは異なりますので注意してください
４	お問い合わせ	契約に関するお問い合わせができます。 ※使い方や到達率に関するお問い合わせはMyASPアカウントログイン後にある「お問い合わせ」よりお願いします
５	マニュアル	MyASPマニュアルのトップページに遷移します。 お問い合わせいただく前にマニュアルを確認してください。 検索される際は、MyASP上で使われている名称や単語で検索してください。

番号	項目名	設定内容
１	検索条件	ログインしたメールアドレスで契約しているプランを一覧で確認できます。 複数契約がある場合はプラン名や注文IDで契約を検索することができます。
２	契約プラン名	対象契約のプラン名が表示されます。 「状態」はMyASPの契約状態を指します。詳しくはこちら
３	契約情報	対象契約の注文ID、契約開始日、有効期限を確認できます。
４	支払情報	対象契約の現在の支払い方法を確認できます。
５	MyASPアカウント情報	対象契約のドメイン名、アカウントの状態、アカウント発行日を確認できます。 「アカウントの状態」はアカウントの発行状態を指します。詳しくはこちら 「管理画面」をクリックすると、MyASPトップ画面へ自動ログインします。 メールアドレス・パスワードの入力なしでログインできます。詳しくはこちら

その他、各画面の詳細やステータスについては以下を確認してください。

契約の状態について

ご契約に関する状態を表します。

状態	詳細
	お申込みいただいたプランの受領処理前を意味します。 銀行振込の場合は、弊社で入金確認後、手動で受領処理をしているため 休業日を挟む際は、お時間をいただくことがあります。
	現在契約中で有効なことを意味します。
	対象の契約に対して、解約処理が完了していることを意味します。 契約期間終了前のため、アカウントは利用はできる状態です。 「終了」に切り替わるとアカウントにログインできなくなります。
	対象の契約に対して、解約申請がないまま契約期間が終了していることを意味します。 ※一定期間経過後にアカウントのデータは削除されます。詳しくはこちら ※継続を希望される場合は「お問い合わせ」から「その他（契約関連）」を選択してお問い合わせください。
	対象の契約に対して、解約処理が完了し、契約期間が終了していることを意味します。 アカウントには、ログインできなくなっています。 ※終了に切り替わった後、一定期間経過後にアカウントのデータは削除されます。詳しくはこちら

契約状態が「終了」になっていた場合

継続を希望する場合

今後も継続して利用されたい場合には、更新料金をお支払いいただく必要があります。
対象の契約を選択したうえで、継続希望の旨を記載して、「お問い合わせ」から連絡をしてください。

解約を希望する場合

そのまま解約を希望する場合は対象の契約を選択したうえで、解約希望の旨を記載して、「お問い合わせ」から連絡をしてください。

アカウントの状態について

アカウントに関する状態を表します。

状態	詳細
	アカウント発行がまだ完了していない状態です。
	アカウント発行が完了している状態です。 契約中で有効な状態のためMyASPトップ画面にログインできます。
	契約は有効ですが、休会中（一時停止）の状態です。 「管理画面」をクリックしても、MyASPトップ画面にログインすることはできません。 詳しくはこちら
	契約の有効期限が切れている状態です。 期限切れ後も一定期間はMyASPトップ画面にログインできますが、順次ログインできなくなります。 ※休会中のまま期限切れとなった場合はログインできません。

アカウント状態が「発行済み」なのにログイン情報が届かない

アカウント状態が「発行済み」にもかかわらず、契約メールアドレス宛にログイン情報が届いていない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認をお願いします。

もし、それでもメールが見つからない場合は、再送希望の旨を記載してMyASP 契約ポータルの「お問い合わせ」からお問い合わせください。メールを確認後、再送します。

カード変更、支払方法の変更

支払いに利用するカードの変更方法

カード決済を利用している場合はMyASP 契約ポータルから変更手続きを行うことができます。

カードを変更したい契約の「詳細」をクリックすると「支払情報」に「クレジットカードの変更」があり、「変更する」ボタンから支払いに利用するカードの変更ができます。

更新料金のお支払いについての詳細はこちらを確認してください。

カード決済から銀行振込に切り替えたい

支払方法をカード決済から銀行振込に切り替えたい場合は既存の定期課金を停止する必要があるため、
銀行振込に変更希望の旨を記載してMyASP 契約ポータルの「お問い合わせ」からお問い合わせください。

その他、カード決済に失敗した場合などの詳細についてはこちらを確認してください。

銀行振込からカード決済に切り替えたい

支払方法を銀行振込からカード決済に切り替えたい場合は、次回更新日の少し前に
件名：「【重要】【MyASP】マイスピーの契約更新について」というメールをお送りしています。

該当メールに、カード決済に切り替えるための決済用URLが記載されていますのでお手続きをお願いします。


なお、カード決済の場合は月額更新のみとなっております。
年払いを希望される場合は銀行振込にてお支払いをお願いします。

支払履歴・領収書

ログインしたメールアドレスで契約しているすべてのプランのお支払い履歴を確認できます。
また、お支払い毎に請求書や領収書を発行することができます。

複数契約がある場合、対象プランを「すべて」にすると直近のお支払いから降順で表示されます。

請求書発行

過去のお支払いの請求書を発行することができます。
なお、お支払い前に請求書が必要な場合は、「お問い合わせ」から問い合わせてください。
※銀行振込を利用している場合のみ、お支払い前の請求書発行が可能です

領収書発行

過去のお支払いの領収書を発行することができます。

法人名義で契約されており、個人名の記載を削除したい場合は「お問い合わせ」から問い合わせてください。

なお、契約されている会社や、別名義への変更の場合は名義変更を行う必要があります。
この場合も同様に、「お問い合わせ」からお問い合わせください。

MyASPトップ画面への自動ログインについて

契約状態が「契約中」の場合

「管理画面」をクリックするとMyASPトップ画面へ自動ログインします。メールアドレス・パスワードの入力なしでログインできます。

ただし、「休会中」の場合や通信エラーが発生した場合は、自動ログインに失敗し、エラーメッセージが表示されます。通信エラーが発生した場合は、MyASP（マイスピー）ログイン画面へ直接アクセスし、ログインしてください。

契約状態が「終了」の場合

「管理画面」が表示されなくなります。
MyASP 契約ポータルからの自動ログインはできませんが、契約期間終了後も一定期間はMyASPトップ画面へのログインが可能ですので、MyASP（マイスピー）ログイン画面へ直接アクセスして確認してください。

MyASPトップ画面へログインできず、ログインを希望される場合は、「お問い合わせ」から連絡をしてください。

パスワード変更

MyASP 契約ポータルにログインするためのパスワードの変更ができます。
※MyASPアカウントのパスワード変更とは異なりますので注意してください

お問い合わせ

プラン変更や契約更新など、MyASPの契約に関する問い合わせをすることができます。
「休会」や「解約」希望の場合もこちらから問い合わせてください。

問い合わせの際は、必ず対象の契約情報を選択してください。

使い方や到達率に関しては、契約中の対象MyASPアカウントにログイン後、画面右上にある「お問い合わせ」から問い合わせてください。

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