定期決済を購入者側で止めるには、どうしたらいいでしょうか？

定期購入の商品について、購入者（ユーザー）自身が好きなタイミングで課金を停止することはできますか？

はい、「退会ページURL」の置き換え文字を記載したメールを用意することで、ユーザー側で退会ページにアクセスし定期決済を停止することができます。

退会ページURLの案内方法

退会ページは、メール本文右側の置き換え文字挿入パネルから、

カテゴリ：一般置き換え文字
表示中のグループ：支払い用URL・退会URL

にある「退会URL」をクリックして置き換え文字を挿入することで案内できます。
※実際に配信したメールでは、ユーザーが利用している決済の退会ページURLに置き換わります

よくある質問

「退会ページURL」の置き換え文字はどの決済代行業者でも利用できますか？

以下の決済代行業者は、外部から定期決済の停止が行えないため、MyASPの「退会ページURL」から定期決済を停止できません。
それぞれ決済代行業者の仕様にしたがって定期決済を停止してください。

• PayPal旧決済（ウェブペイメントスタンダード）
• AQUAGATES

参考：決済代行業者の定期課金を停止する方法

「退会ページURL」を使えば、自動的にMyASPの購読状態も『配信解除』になりますか？

メールの配信解除と定期決済の停止は別扱いとなるため、定期決済を停止しただけではメールの配信を停止することはできません。

定期決済が停止された際に、同時にメールの配信解除も行いたい場合は、「定期支払いのキャンセル」にステップメールを作成し、

　配信後に実行するコマンド　＞　配信解除

から、該当シナリオを配信解除するように設定してください。

参考：定期決済を停止した際に、メルマガの配信を自動で止めることはできますか？

退会ページのデザインは変更できますか？

退会ページや退会完了ページに表示するタイトルやメッセージは、

　シナリオ管理メニュー　＞　フォームメッセージ管理　＞　解除・退会画面

の以下のタブから編集できます。

• 退会確認画面
• 退会完了画面

参考：画面説明：登録フォームメッセージ管理

---