画面説明:LINE連携_友だちリスト

※この機能は「スタンダードプラン」以上をご契約の場合のみ利用できます。

MyASPトップ画面 > LINE連携設定

の、「友だちリスト」画面では、
登録している「友だち」の検索やラベルの付け外しを行うことができます。

※LINE連携に関する詳細は
LINE連携機能とは?をご覧ください。

友だちリスト

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番号 項目名 設定内容
検索パネル 「友だち」の絞り込み検索を行うことができます。
選択チェックボックス 「友だち」の選択を行います。
選択した友だちに対して一括操作を行うことができます。
操作 個別トーク
該当の「友だち」との個別トーク画面に移動します。

LINEメッセージ一覧
該当の「友だち」に配信したLINEメッセージの一覧画面へ移動します。

友だちの表示名 「友だち」のニックネームが表示されます。
未読のメッセージがある場合は、未読件数が表示されます。

テスト配信ユーザー
参考:LINEのメッセージ作成画面でテスト配信をするにはどうしたらいいですか?

ステータス 「友だち」のステータス状態が表示されます。
「友だち」、「ブロック」のどちらかが表示されます。
ラベル 「友だち」に付けたラベルが表示されます。
ラベルの付け外し方については、こちらをご覧ください。
一括配信 LINEメッセージの一括配信対象の友だちには「○」が表示されます。
一括配信対象外のユーザーには「×」が表示されます。
友だち追加日時 「友だち」に追加された日時が表示されます。
最終トーク送受信日時 最後にトークを送受信した日時が表示されます。
10 最終未読トーク受信日時 最後に未読トークを受信した日時が表示されます。
※すべて既読(未読メッセージがない)場合は、空欄になります。
11 ブロック通知日時 「ブロック」された際の通知日時が表示されます。
12 一括操作メニュー ※選択チェックボックスに1件以上チェックを入れている場合にのみ表示されます。
選択チェックボックスにチェックを入れた友だち(ユーザー)に対して、以下の一括操作を行うことができます。

全ページを選択する:
友だち(ユーザー)が2ページ以上にわたる場合、全ページの友だち(ユーザー)を選択することができます。
「全ページを選択する」をクリックしていない場合は、表示しているページ内の友だち(ユーザー)のみ選択されます。

一括LINE配信対象の変更:
LINEメッセージ一括配信の対象にするかを設定できます。
対象に含める」をクリックした場合、友だち(ユーザー)の一括配信列が『○』と表示され、一括配信の対象となります。
対象から除外する」をクリックした場合、友だち(ユーザー)の一括配信列が『×』と表示され、一括配信の対象外となります。

テスト配信対象の変更:
テスト配信の対象にするかを設定できます。
LINEメッセージ作成画面で、テスト配信する場合には、最低でも友だち(ユーザー)をテスト配信対象に設定しておく必要があります。
複数設定していた場合は、LINEメッセージ作成画面のテスト配信に一覧で表示されます。
対象に含める」をクリックした場合、友だちの表示名の上に『テスト配信ユーザー』と表示されます。
対象から除外する」をクリックした場合、友だちの表示名から『テスト配信ユーザー』の表示が消えます。

ラベルの操作:
ラベルの付け外しを行うことができます。
ラベルを付ける」をクリックした場合、リストで選択したラベルが付与されます。
ラベルを外す」をクリックした場合、リストで選択したラベルが外れます。

補足事項

・「友だちリスト」画面を開いたときの初期画面では、
 絞り込み条件のステータスは「友だち」が選択されています。
 「ブロック」されたLINEユーザーを含む、
 登録しているすべてのLINEユーザーを確認したい場合、
 「すべて」に切り替えてご確認ください。

・友だち追加日時は、1番最初に友だちになった日時が表示されます。
 フォロー・ブロックを繰り返しても、更新されません。

・ラベルは、ラベルマネージャーから作ることができます。
 参考:ラベルを新しく追加するにはどうしたらいいですか?

一括操作メニューの操作方法

ラベルの付け外し方法を例にして、説明します。
※「一括LINE配信対象の変更」も「テスト配信対象の変更」も同じ操作で切り替えることができます。

1)ラベルを付けたい、もしくは外したい「友だち」を選択します。
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2)付けたいラベルを選択します。
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3)「ラベルの操作▼」をクリックし、

ラベルを付ける場合は、「選択したユーザーにラベルを付ける」
ラベルを外す場合は、「選択したユーザーからラベルをはずす」

を選択します。

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4)処理完了メッセージが表示され「OK」をクリックすると、
「友だち」にラベルが付与、もしくは外されます。

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よくある質問

Q.「友だちの表示名」が空欄になっている「友だち」がいます

  1. LINE連携管理メニュー > LINE連携設定
    に設定しているLINEアカウントの設定が正しいかを確認してください。
  2. MyASPと連携したLINEアカウントを切り替え(変更し)た場合、
    古いLINEアカウントで「友だち」登録したユーザーが
    新しいLINEアカウントでは「友だち」になっていない可能性があります。

    MyASPと新しいLINEアカウントの連携設定が正しいことを確認の上、
    古いLINEアカウントで登録していた各LINEユーザー側に、
    新しいLINEアカウントに「友だち」の再登録をし直してもらうように案内してください。

Q.アカウント切り替えたのに、旧アカウントの「友だち」が残ったままになってしまいます

MyASP側では、
どのLINE公式アカウントと連携している「友だち」かという情報までは
判断することができません。

そのため、MyASP上に残った古いLINEアカウントの「友だち」情報については、
新しいLINEアカウントに切り替え後に「友だち」登録をし直さない限り、
新しいLINEアカウント側では、「友だち」状態になっていないため
個別メッセージを送っても「友だち」には届きません。
※個別メッセージに送信メッセージが吹き出し状態で残って、
 エラーメッセージが表示されます。

新しいLINEアカウントに切り替えて個別トークを送りたい場合は、
新しいLINEアカウントに「友だち」の再登録をし直してもらうように案内してください。

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