あるラベルがついているユーザーにだけステップメールを送りたいです。
どのように設定すれば良いでしょうか。

ステップメール作成・編集画面にある、

 配信スケジュール > 配信条件

の機能を利用することで、ユーザーに付与したラベルから配信条件を設定し、条件に一致したユーザーにのみステップメールを配信することができます。

設定方法

本マニュアルでは、「ラベルA」が付与されているユーザーにのみステップメールを配信する方法を例に説明します。

1)ステップメール作成・編集画面にて、
 配信スケジュール > 配信条件
の「+条件」ボタンをクリックします。

2)項目から「ラベル」を選択します。

3)条件を「ラベルあり」に指定し、設定値に「ラベルA」を指定します。

条件を「ラベルなし」に設定することで、指定したラベルが付与されていないユーザーにのみメールを配信することができます。


このように設定することで、「ラベルA」が付与されているユーザーにのみステップメールを配信することができます。

ラベルから配信条件を設定した場合、配信条件を設定した後に該当のラベルを削除すると、設定した配信条件は無効となります。

メールが配信されない時は?

配信条件を設定した場合、条件に一致するユーザーにしかステップメールは配信されません。
希望通りにステップメールが配信されない場合は、こちらをご参考に条件に一致しているがご確認ください。

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