契約しているMyASPの領収書をいただきたいです。
領収書は発行してもらえますか？クレジットカードの請求名はどうなりますか？
MyASPの請求書・領収書は電子発行となります。
下記手順を参考に発行してください。
領収書の発行手順
更新手続き完了のメールからダウンロードする
MyASPのご契約に対するお支払い完了時に、下記件名のメールをご契約メールアドレス宛にお送りしています。
- MyASP◯◯プラン お支払い完了のお知らせ
- ◯◯様、MyASP◯◯プランの更新手続きが完了しました
上記メール内に領収書のURLを記載していますので、ダウンロードしてご利用ください。
MyASP 契約ポータルから発行する
MyASP 契約ポータルにログイン後、「支払履歴・領収書」をクリックします。
この画面では、ログインしたメールアドレスで契約しているプランを一覧で確認でき、それぞれのお支払いについて、領収書が発行できます。
ここから、すべてのお支払いに対する領収書を発行することができます。
領収書の名義を変更したい場合
法人名義で契約していて個人名の記載を削除したい場合は、「お問い合わせ」からご依頼ください。
別名義への変更を希望される場合は、名義変更を行う必要があります。
この場合も同様に、「お問い合わせ」からご依頼ください。
請求書の発行手順
請求書についてもMyASP 契約ポータルから発行できます。
お支払い前に請求書が必要な場合は、こちらを参考に「お問い合わせ」からご依頼ください。
※銀行振込を利用している場合のみ、お支払い前の請求書発行が可能です
請求名について
クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード明細書の請求者名は下記のようになります。
■代行業者UnivaPay経由でお支払いの場合
請求者名：MyASP
■代行業者PayPal経由でお支払いの場合
請求者名：PAYPAL *TOOLLABO
■代行業者テレコムクレジット経由でお支払いの場合
VISA/MASTERのカードでお支払いの場合：「ツールラボ」
なお、2016年2月以前のお引き落としについては、下のJCBの場合の請求者名となっております。
■JCBのカードでお支払いの場合
「TELECOM」「S-NET」「TYT」「TC」「YON」「EXT」のいずれかとなります。