迷惑メールに関する記事一覧
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本マニュアルには、迷惑メールに関するマニュアルが集められています。 せっかく送ったメールが、迷惑メールフォルダに入ってしまっていて、読まれていなかったり、迷惑メール通報されてしまったら、非常に悲しいですよね。 本マニュア […]
「迷惑メール通報対応」の記事一覧
特定電子メール法を踏まえたメールの書き方を教えてください。
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特定電子メール法を踏まえたメールの書き方を教えてください。 特定電子メール法を踏まえたメール作成のポイント 前提知識 まず、メール送信を規制する法律が定められております。 ●特定電子メールの送信の適正化等に関する法律 […]
プライバシーポリシーと特定商取引法に基づく表記（特商法表記）の書き方
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プライバシーポリシーと特定商取引法（特商法）の書き方について教えてください。 プライバシーポリシーとは プライバシーポリシーとは、企業やWEBサイトの管理者が個人情報の取り扱いについて定めた指針のことをいいます。個人情報 […]
「配信解除できない」そんなときは？
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配信しているメールに「解除リンク」をしっかり記載していますが、迷惑メール通報の迷惑メール該当理由 に「登録の解除ができない」や「登録の解除を行なっても何度もメールが届く」と通報されます。 実際に配信解除されないことはある […]
トップ画面で警告テロップが出たのですが、これはどうしてですか？
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メール管理画面の上部に警告テロップが出たのですが、これはどうしてですか？ ２種類の警告テロップ パターン１ 迷惑メール通報がありました。ログインIDのメールアドレス宛にメールを送りましたので対応マニュアルをご確認のうえ、 […]
ダブルオプトインの導入方法を教えてください。
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ダブルオプトインの導入方法を教えてください ダブルオプトインとは？ 広告や宣伝を含むメルマガを配信する場合、特定電子メール法によって「オプトイン」が義務付けられていますが、オプトインの形式には「シングルオプトイン」と「ダ […]
購読中になっているユーザーですが、配信解除リンクをクリックしたら、「すでに配信停止を承っております。」と表示され、配信解除することができません。これはどうしてでしょうか。
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この場合、考えられる原因が２つあります。 置き換え文字「%cancelurl%」が使用されていない場合 配信解除リンクは、メールごと・ユーザーごとに異なったURLになります。※「XXXXXXXXXXXX」の部分が異なりま […]
迷惑メールを受け取った場合は
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MyASPの利用者から迷惑メールを受け取った場合は、こちらの迷惑メール通報フォームから受信メールの詳細をお知らせください。 MyASPでは、利用規約にて迷惑メールの配信を禁止しております。詳細を調査して、配信停止対応と、 […]