プライバシーポリシーと特定商取引法に基づく表記(特商法表記)の書き方 更新日:2026年7月2日 公開日:2019年1月7日 使い方迷惑メール・不正利用関連 プライバシーポリシーと特定商取引法(特商法)の書き方について教えてください。 本マニュアルでは、 の表記ページを用意する際に必要な記載事項についてご案内しています。以下を参考にして法律を遵守した運営をお願いいたします。 […] 続きを読む
「配信解除できない」そんなときは? 更新日:2024年8月23日 公開日:2018年12月18日 使い方迷惑メール・不正利用関連 配信しているメールに「解除リンク」をしっかり記載していますが、迷惑メール通報の迷惑メール該当理由 に「登録の解除ができない」や「登録の解除を行なっても何度もメールが届く」と通報されます。 実際に配信解除されないことはある […] 続きを読む
トップ画面で警告テロップが出たのですが、これはどうしてですか? 更新日:2026年6月26日 公開日:2018年12月1日 使い方迷惑メール・不正利用関連 メール管理画面の上部に警告テロップが出たのですが、これはどうしてですか? 2種類の警告テロップ パターン1 迷惑メール通報がありました。ご契約メールアドレス宛にメールを送りましたので対応マニュアルをご確認のうえ、ご返答お […] 続きを読む
ダブルオプトインの導入方法を教えてください。 更新日:2025年9月2日 公開日:2018年10月22日 使い方迷惑メール・不正利用関連 ダブルオプトインの導入方法を教えてください ダブルオプトインとは? 広告や宣伝を含むメルマガを配信する場合、特定電子メール法によって「オプトイン」が義務付けられていますが、オプトインの形式には「シングルオプトイン」と「ダ […] 続きを読む
マイスピー全体やシナリオ単体でのブラックリストではなく、指定した複数のシナリオの共通ブラックリストを設定することはできますか? 更新日:2024年8月19日 公開日:2018年5月24日 機能解説迷惑メール・不正利用関連ユーザー管理関連 マイスピー全体やシナリオ単体でのブラックリストではなく、指定した複数のシナリオの共通ブラックリストを設定することはできますか? ブラックリスト用シナリオを用意することで、そのシナリオに登録されているユーザー(メールアドレ […] 続きを読む
特定のIPアドレス帯からの登録を拒否することはできますか? 更新日:2024年8月16日 公開日:2018年4月24日 機能解説迷惑メール・不正利用関連ユーザー管理関連 不正登録があったユーザーに対して、IPアドレス帯で登録を禁止する方法はありますか? 「登録禁止IPアドレス」に1件1件登録することもできると思うのですが、一括で簡単に登録できる方法があれば教えてください。 はい、可能です […] 続きを読む
マイスピー管理者側で、手動で配信解除をするにはどうしたらいいでしょうか? 更新日:2024年8月19日 公開日:2018年4月11日 使い方迷惑メール・不正利用関連ユーザー管理関連 マイスピー管理者側で、手動で配信解除をするにはどうしたらいいでしょうか? マイスピーの管理画面から、指定したユーザーを配信解除したい場合、以下の方法があります。 1つのシナリオから配信解除する方法 方法1.対象ユーザーの […] 続きを読む
購読中になっているユーザーですが、配信解除リンクをクリックしたら、「すでに配信停止を承っております。」と表示され、配信解除することができません。これはどうしてでしょうか。 更新日:2024年8月21日 公開日:2018年2月1日 使い方迷惑メール・不正利用関連ユーザー管理関連 この場合、考えられる原因が2つあります。 置き換え文字「%cancelurl%」が使用されていない場合 配信解除リンクは、メールごと・ユーザーごとに異なったURLになります。※「XXXXXXXXXXXX」の部分が異なりま […] 続きを読む
個人情報保護法改正について(平成29年5月30日) 更新日:2024年11月1日 公開日:2017年10月26日 使い方迷惑メール・不正利用関連 1.はじめに 2017年5月30日から個人情報保護法が改正されました。これに伴い、MyASPを利用してメールアドレス等の個人情報を扱う際の注意事項も増えました。 この記事では、改正後の個人情報保護法に関する基本的な事項と […] 続きを読む
正規の料金を払いリスト販売会社から買った購入アドレスは登録できるのでしょうか? 更新日:2024年8月6日 公開日:2016年7月2日 使い方迷惑メール・不正利用関連到達率関連 メールアドレスリストを販売している会社から、正規で購入したアドレスリストはMyASPへ登録できますか? 購入したリストに対してメール配信をするのが必ずしもいけないというわけではありませんがオプトイン(配信許可)を取ってい […] 続きを読む