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「ユーザー管理関連」の記事一覧

現在までで、すでにステップメールの配信が終わっているユーザーを別のシナリオへ入れたい場合は、手動で新しいシナリオに入れなければならないのでしょうか?

現在までで、すでにステップメールの配信が終わっているユーザーを別シナリオに移行したいです。どのように設定すれば良いでしょうか? 既にステップメールの配信が終わっているユーザーを別シナリオへ移行したい場合は、次の2つの方法 […]

アンケートの回答結果を確認するには、どうしたらいいですか?

読者様からアンケートをとったのですが、アンケートの回答をどの画面で確認すればよいかわかりません。どこから確認することができますか? アンケートフォームの作り方とステップメールの設定方法については登録フォームを利用してアン […]

ユーザーにメールアドレスの変更フォームを教えるにはどうしたらいいですか?

他の人のメルマガを見ていたら、 メールアドレス変更フォームがありました。 これは、どのようにして作成するのでしょうか? メールアドレス変更フォームですが、 MyASPの標準機能に備わっております。 メール作成画面で、右側 […]

ユーザーCSV一括登録をしたのですが、ステップメールが送られない場合は、どうすればいいですか?

CSV一括登録機能を利用してユーザーを登録した際に、「本登録完了時」や「本登録中」タブに設定したステップメールが配信されませんでした。どうすればステップメールを配信予約することができますか? CSV一括登録でユーザーを登 […]

シナリオに登録してある設定をバックアップする方法

MyASPでは、一括バックアップの機能はありません。そのため、CSVファイルへの出力の機能を利用して、各データ個別にバックアップをとってください。 <<バックアップの際のチェックリスト>> ・ステップメール・・・TXTフ […]

登録後、勝手に購読解除・配信解除されることがあるのですが?

読者登録した後に何もしてなくても配信解除になることがあります。 また登録しても、しばらくすると同じく配信解除されることがあるようです。 何か考えられることはありますでしょうか? 【ケース1】 配信メールの文章中に 1クリ […]

メールが届いていない場合の確認手順

メールが届いていない場合は、 下記の確認手順で原因を特定することが出来ます。 1)配信履歴があるかどうかをチェック 「ユーザー一覧」(「読者一覧」) →「該当ユーザー(読者)の水色メールアイコン」をクリック 「配信済みメ […]

過去に別のシナリオで登録した名前が他のシナリオで残るのですがなぜでしょうか?

過去に何かしらのシナリオで登録したメールアドレスを使って 他のシナリオで登録すると、 名前の入力をしていなくても名前が表示されます。 例えば、「名前+メールアドレス」を入力するフォームで「山田」と入力すると、 なぜかメー […]

CSV一括登録でアップロードしたところ文字化けしてしまいました。もう一度ユーザーの再登録をしたい場合どうすればいいですか?

CSV一括登録でアップロードしたところ文字化けしてしまいました。もう一度ユーザーの再登録をしたい場合どうすればいいですか? 原因 CSVユーザー一括登録したときに、文字化けするよくあるケースとしては、 Mac等で、CSV […]

フォームの姓+名の入力欄を、フルネームの名前1つに統一したいのですが、どうすればよいでしょうか

フォームの姓+名の入力欄を、 フルネームの名前1つに統一したいのですが、 どうすればよいでしょうか? 登録項目設定から 「氏名(フルネーム)」登録用の項目を設定することで、 姓名を1つの項目で管理することができます。 登 […]