会員サイトにログインできなくなる条件を教えて下さい。
会員サイトのログインは有効期限・購読状態・受領状態の３つでチェックしており、下記３つのうちいずれかに合致するユーザーは会員サイトへログインすることができないようになります。
| 購読状態 | 解除済み |
| 受領状態 | 未受領 （※有料シナリオのみ） |
| 有効期限 | 期日が切れている （※有料シナリオのみ） |
ログイン条件
購読状態が「解除済み」の場合
購読状態が「解除済み」とは、配信解除リンク等から該当シナリオを配信解除したユーザーです。
購読状態が「解除済み」となっている場合は、以降メールは配信されずサービスを提供できない状態となるため、同時に会員サイトへもログインできなくなり、購読状態が「購読中」のユーザーのみ会員サイトへログインすることができます。
購読状態が「解除済み」のユーザーが会員サイトへログインしようとした場合、
登録が解除されています。
のようなエラーメッセージが表示されます。
関連：ユーザー一覧の検索条件の中に３種類の「状態」がありますが、それぞれどんな状態をさしていますか？
受領状態が「未受領」の場合
受領状態が「未受領」とは、有料シナリオで１度も（１回目の）決済が完了していないユーザーです。
初回決済が完了するまではサービスを提供できない状態となるため、同時に会員サイトへログインすることができず、初回決済が完了し受領状態が「受領済み」のユーザーのみ会員サイトへログインすることができます。
受領状態が「未受領」のユーザーが会員サイトへログインしようとした場合、
お支払いが未完了です。
のようなエラーメッセージが表示されます。
関連：ユーザー一覧の検索条件の中に３種類の「状態」がありますが、それぞれどんな状態をさしていますか？
有効期限の「期日が切れている」場合
「有効期限」とは、月額課金などの会員制サービスを行った際にユーザーがいつまで有効かを示す日付です。
有効期限の「期日が切れている」場合、
- サービス提供期間が終了している（定期決済を停止している）
- 2回目以降の支払いが滞っており有効期限が延長されていない
のような状態となるため、同時に会員サイトへログインすることができなくなり、有効期限が「期日内」のユーザーのみ会員サイトへログインすることができます。
有効期限が切れているユーザーが会員サイトへログインしようとした場合、
有効期限が切れています。
のようなエラーメッセージが表示されます。
条件の優先順位について
有効期限・購読状態・受領状態の複数の条件に合致しているユーザーが会員サイトへログインしようとした場合、
- 有効期限：期日が切れている
- 購読状態：解除済み
- 受領状態：未受領
の優先順位でエラーメッセージが表示されます。