マイスピー全体やシナリオ単体でのブラックリストではなく、指定した複数のシナリオの共通ブラックリストを設定することはできますか?
ブラックリスト用シナリオを用意することで、そのシナリオに登録されているユーザー(メールアドレス)に対して、メールを送らないようにすることができます。
具体的な例を用いて説明しますと、以下のように設定することで実現が可能です。
前提条件(やりたいこと)
たとえば、以下のように3名のユーザー登録があり、「テストユーザー1」さんをブラックリストに登録して、メール配信・ユーザー登録できないようにします。
ブラックリスト用シナリオの作成
まずは、ブラックリスト用シナリオを作成してユーザーを登録していきます。
ブラックリストに登録したいユーザー(メールアドレス)が登録されているシナリオの「ユーザー一覧」画面より、該当ユーザーの「ユーザ情報」ボタンをクリックします。
ページ下部にある「別シナリオへの追加操作」より、「登録先のシナリオ」に「ブラックリスト用シナリオ」を選択し、 「追加登録する」ボタンをクリックしてユーザーを追加登録します。
この際、「自動返信メール(「本登録完了時」ステップメール)を配信する」にチェックを入れてしまうと、「ブラックリスト用シナリオのお申込みありがとうございます」というメールが配信されてしまいます。
そのため、チェックを入れないように注意してください。
この状態にしてから、
・メールを配信しないようにする方法
・登録させないようにする(登録を禁止する)方法
について、以下でそれぞれ説明します。
メールを配信しないようにする方法
一括配信メールの場合
「メール作成:配信先のユーザーの指定」画面で、「除外シナリオ」にて「ブラックリスト用シナリオ」にチェックを入れてから、メールを作成します。
こうすることで、ブラックリスト用シナリオに登録されているユーザーが配信対象リストから除外された状態でメールを作成・配信できます。
ステップメールの場合
「配信スケジュール」の「配信条件」で以下の条件を指定します。
項目:対象シナリオ
条件:に未登録
設定値:ブラックリスト用シナリオ
この指定を行うことで、ブラックリスト用シナリオに登録されている「テストユーザー1」さんに対しては条件が合致しないため、「配信条件」が「×」となり、対象のステップメールが配信されません。
それ以外のユーザーに対しては条件が合致するため、「配信条件」が「○」となり、対象のステップメールが配信されます。
登録をさせない(禁止する)方法
メルマガを配信するシナリオの「登録禁止設定」で「登録禁止シナリオ」にブラックリスト用シナリオを設定しておくことで、そのシナリオへの登録を禁止することができます。
シナリオ管理メニューより「登録禁止」をクリックします。
「登録禁止シナリオ」欄で「ブラックリスト用シナリオ」の「登録禁止する」にチェックを入れます。