メール配信後に有効期限を変更することはできますか？

一括配信メールやステップメールを配信した際に、ユーザーの有効期限を自動で変更することはできますか？

はい、可能です。

一括配信メールやステップメール作成・編集画面にある、

　配信後に実行するコマンド　＞　有効期限の変更

の機能を利用することで、該当メール配信後にユーザーの有効期限を自動で変更することができます。

有効期限の詳細は下記マニュアルを参考にしてください。
参考：機能解説：ユーザーの有効期限

設定方法

１．メール作成・編集画面を開きます。

参考：一括配信メール（メルマガ）を配信してみよう
参考：ステップメールを配信してみよう

２．「配信後に実行するコマンド」＞「有効期限の変更」にて、各項目を設定します。

項目名	詳細	設定例
基準	何の日時を基準として有効期限を変更するかを指定します。 ・現在の有効期限から加算 各ユーザーの「売上詳細画面」に設定されている有効期限を基準に変更します。 ・配信日からの日数・月数で設定 メール配信日を基準に有効期限を変更します。	現在の有効期限から加算
月・日	基準日から加算・減算する日数を設定します。 ・加算したい場合 「1」などの整数を入力します。 ・減算したい場合 「-1」などの負数を入力します。	月：1ヶ月後 日：1日後

３．ページ下部の「保存する」ボタンをクリックして設定内容を保存します。

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このように設定することで、該当メール配信後にユーザーの有効期限を自動で変更することができます。

補足事項

変更後の時刻について

「現在の有効期限から加算」から設定した場合

現在の有効期限の時刻は維持されたまま、年月日のみが変更されます。

例えば、

• メールの「有効期限の変更」の設定：
  基準：現在の有効期限から加算　月：1か月後　日：0日後
  
• ユーザーの有効期限：
  2026年04月01日 00時00分

上記の状態でメールを配信した場合、ユーザーの有効期限は「2026年05月01日 00時00分」に変更されます。

「配信日からの日数・月数で設定」から設定した場合

変更後の有効期限の時刻は「23:59」に指定されます。

例えば、

• メールの「有効期限の変更」の設定：
  基準：配信日からの日数・月数で設定　月：1か月後　日：0日後
  
• メールの配信日：
  2026年03月01日 10時00分
  
• ユーザーの有効期限：
  2026年04月01日 00時00分

上記の状態でメールを配信した場合、ユーザーの有効期限は「2026年04月01日 23時59分」に変更されます。

有効期限を減算する場合

有効期限を減算し、現在の有効期限より過去の日時に変更された場合、有効期限の経過時間から配信時期を設定しているステップメールが即時配信される可能性があります。

有効期限を減算する場合は、ステップメールの配信に影響がないか設定状況を確認してください。

参考：機能解説：ステップメール

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