既にメルマガを運用中で、読者がいてステップメールも途中まで送っている状況です。後からステップメールを追加するときの具体的な設定方法を教えてください。

この記事では、後からステップメールを追加する際の設定方法について解説しています。
前提知識となるステップメール追加時の注意事項（詳細な仕組み）について理解したい場合は、
既にメルマガを運用中で、読者がいてステップメールも途中まで送っている状況です。後からステップメールを追加する場合の注意事項を教えてください。
をご覧ください。

既にメルマガを運用中で、読者がいてステップメールも途中まで送っている状況です。
後からステップメールを追加するときの具体的な設定方法を教えてください。

前提知識

ステップメールを新規作成する際の
「既存ユーザーへの配信登録オプション」の設定では、

初期状態では
「配信時間前の人にのみ登録（配信時間が過ぎている人には送信されません）」
が選択されていますので、
ステップメールを作った以降に配信時刻を迎えるユーザーについては、
設定した配信スケジュール通りに配信予約することができますが、

すでに配信時期が過ぎている既存ユーザーにもメールを送りたい場合は、
「すべての人に登録する（配信時間が過ぎている人にはすぐに送信されます）」
を選択する必要があります。

また、

配信時間前の人にもメールを予約しないようにするには、
「既存ユーザーには登録しない（今後ユーザー登録される人のみが対象になります）」
を選択する必要があります。

参考記事：既にメルマガを運用中で、読者がいてステップメールも途中まで送っている状況です。後からステップメールを追加する場合の注意事項を教えてください。

上記のような選択肢はあるのですが、

今回扱うケースとして、

・既存ユーザーの数が多い場合に、配信予約に時間がかかってしまう
・既存ユーザーに対しては、少しメール本文を変えて案内したい
・配信される時間をステップメール登録後即時ではなく、毎日○時などに指定して送りたい
　（毎日19時にメール配信しているので、その時間にメールは送りたい。ただ、メールを追加するのは、13時に作りたい）

という状況だったとします。

そのような場合には、
ステップメールの配信時期が過ぎているユーザーに対して、
任意の日時に配信を行いたい場合は、一括配信を利用します。

つまり、

・ステップメールの配信時期が過ぎていない人　→　ステップメール
・ステップメールの配信時期が過ぎている人　→　一括配信

として、使い分けます。

配信時期が過ぎていない既存ユーザーへ「ステップメール」の設定

これから配信予定時刻を迎える既存ユーザーについては、
通常通り、ステップメールを作成します。

その際、「既存ユーザーへの配信登録オプション」では、

配信日時前の人にのみ登録（配信日時が過ぎている人には送信されません）
を選択することで、
配信時期が過ぎていない既存ユーザーは、設定した配信スケジュール通りに、
配信時期が過ぎている既存ユーザーは、配信予約されません。
　

配信時期が過ぎている既存ユーザーへ「一括配信」の設定

次に、配信時期が過ぎている既存ユーザーを絞り込んで、
ステップメールと同じ内容のメールを「一括配信」メールから配信するように設定します。

手順1：配信時期を過ぎている既存ユーザーを絞り込む。

　
まず、配信したいユーザーのみを抽出するために、「詳細検索」にてユーザーを絞り込みます。

シナリオ管理メニューを開き、「メール作成（一括配信）」をクリックします。

「メール作成：配信先のユーザーの指定」の

「詳細検索」にて、様々な指定をすることが可能です。

1-1：登録日の「範囲指定」を条件にする場合

「詳細検索」から
登録日の「範囲指定」にチェックを入れ

過去の日付（例：2012年1月1日）　～
　　　　　新規ユーザーを除外する日付（例：2019年4月25日）

の抽出する範囲を指定します。

これで、
最新の登録者を除いて配信先を指定することができます。

また、イベントウェビナーを利用している場合は、
「イベント開催日」を使っても良いかもしれません。

　

1-2：最終ステップメールを条件にする場合

運用中のステップメールがあり、
そのステップメールの最後まで配信されていないユーザーのみ配信したい場合は

「最終ステップ」
例：ステップメールグループ　本登録中　9以下

と指定します。

例えば、本登録中ステップメールグループの
9通目まで配信されているユーザー全員を指定できます。

そのため、10通目以降が配信されているユーザーは
配信条件から外れるため、配信されません。

手順2：メールを作成します

ユーザーの絞り込みが完了したら、
「以下のメールアドレスに配信するメールを作成」をクリックして一括配信のメールを作成します。

手順3：配信したい日時を設定する。

最後に、配信スケジュールの
「配信時間を指定する」にチェックを入れ、
配信したい日時を入力します。

これで、
既存ユーザーに日時を指定して配信する設定が
完了しました。

ステップメールと一括配信のメール登録方法を
組み合わせてお使いいただくことで、
どのユーザーにも漏れることなく配信予約することが可能となります。
　　　　

【補足】日時を変更したいユーザー数が少ない場合「ステップメール」の設定

作成するステップメールの配信時期を過ぎたユーザーが多く、
手動での編集が困難な場合、
本マニュアルの「一括配信メール」で送る方法を推奨しますが、

作成するステップメールの配信時期を過ぎたユーザー数、
もしくは、配信日時を変更したいユーザー数が一桁などで少ない場合、
手動で編集できる範囲でしたら、

「既存ユーザーには登録しない（今後ユーザー登録される人のみが対象になります）」
または一時停止状態でステップメールを追加してから、
配信予約をかけることでも対応可能です。

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