ユーザー一覧の検索条件の中に3種類の「状態」がありますが、それぞれどんな状態をさしていますか?
・購読状態
・料金受領状態
・状態(メールアドレスの隣にある「状態」)
「ユーザー一覧」の画面や「メール作成:配信先のユーザーの指定」の画面では、
下図のような、様々な条件で絞り込む機能が備わっています。
その中で、〇〇状態の項目をうまく使いこなすことで、
様々なリストを取得するのに役に立ちます。
【配信対象シナリオ】>「購読状態」
ステップメールまたは一括配信メールを、
送信する(購読中)/送信しない(解除済み)を表示します。
例えば、こちらの検索条件に、購読状態>解除済みを選択して、
「絞り込み」ボタンをクリックすることで、
解除済み者のリストを取得することができます。
※具体的なご使用方法につきましては、以下のマニュアルをご参照ください。
ユーザー一覧に表示されていないメールアドレスなのに、「登録済みユーザーです。」と出てしまい登録することができません。
【料金】>「料金受領状態」
有料商品シナリオで、料金が支払われた(受領済み)/支払われていない(未受領)を表示します。
(初回決済時に、無料のお試し期間を設定されている場合は、クレジットカードの認証をしたかどうかを表示します。)
例えば、こちらの検索条件に、料金受領状態>未受領を選択して、
「絞り込み」ボタンをクリックすることで、
未受領者のリストを取得することができます。
【メールアドレス】>「状態」
配信可能なメールアドレス(正常)/エラー判定になったメールアドレス(エラー)を表示します。
例えば、こちらの検索条件に、状態>エラーを選択して、
「絞り込みボタン」をクリックすることで、
エラー判定されたメールアドレスの一覧を取得することができます。
※エラー判定メールアドレスについては、以下のマニュアルをご参照ください。
不達アドレスを自動でクリーニングする機能はありますか?