同じメールアドレスで重複登録できるようにするにはどうしたらよいでしょうか?

同じメールアドレスでの重複登録を許可、または禁止するかは、「シナリオ設定」画面からシナリオごとに設定することができます。

動画マニュアル

設定方法

本マニュアルは、重複登録を許可する方法を例に説明します。

1.上部メニューで重複登録を許可したいシナリオを選択します。

2.左メニュー >  集客・登録 > その他設定 > シナリオ設定
をクリックします。

3.「登録オプション」の項目にある 「1つのメールアドレスで重複登録を許可する」にチェックを入れ、ページ最下部の「変更する」ボタンをクリックして保存します。

※重複登録を禁止したい場合は、「1つのメールアドレスで重複登録を許可する」のチェックを外して保存してください

注意事項

「無料メルマガ」や「無料オファー」シナリオの場合は、同じメールアドレスでの重複登録を禁止しておくことをおすすめします。

同じメールアドレスでの重複登録があった場合、一括配信メールは1つに集約して配信されるのに対し、ステップメールは登録されているユーザーに対して1通ずつメールが配信されます。
つまり、同じメールアドレスで重複登録を行うと、同じ内容のステップメールが複数配信されることになります。

活用事例

事例1:有料商品シナリオの場合

有料商品シナリオの場合、同じメールアドレスでの重複登録を許可しておくことをおすすめします。

複数の支払方法が用意されている商品の場合、間違った支払方法を選択して1度登録してしまったユーザーは、再度、別のお支払い方法でお申込みできなくなってしまうことを回避することができます。

事例2:匿名アンケート

MyASPでは、登録の際にメールアドレスが必須項目となります。
そのため、匿名アンケートなどをとりたい場合にも、メールアドレスを入力してもらわなければなりません。

そこで、重複登録を許可し、

 左メニュー >  集客・登録 > フォーム > 登録項目

にて、「メールアドレス」の項目を以下のように設定することで、アンケート回答時に自身のメールアドレスを登録し、匿名のアンケートとして利用することができます。

設定項目設定値
項目名メールアドレス
キーmail
形式隠しデータ
利用チェックON
必須チェックON
初期値、選択肢※ご自身のメールアドレス

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