「解除する」ボタンと「解除する(連動設定あり)」ボタンの違いは? 更新日:2024年7月11日 公開日:2018年4月4日 機能解説ユーザー管理関連 「配信解除設定」で設定した内容を手動で配信解除する際に、適用するかどうかの違いになります。 「配信解除設定」について 「配信解除設定」では、配信解除と同時に他のシナリオの配信解除を行うことができたり、配信解除したメールア […] 続きを読む
購読中になっているユーザーですが、配信解除リンクをクリックしたら、「すでに配信停止を承っております。」と表示され、配信解除することができません。これはどうしてでしょうか。 更新日:2024年8月21日 公開日:2018年2月1日 使い方迷惑メール・不正利用関連ユーザー管理関連 この場合、考えられる原因が2つあります。 置き換え文字「%cancelurl%」が使用されていない場合 配信解除リンクは、メールごと・ユーザーごとに異なったURLになります。※「XXXXXXXXXXXX」の部分が異なりま […] 続きを読む
1度、メルマガの配信を途中で解除したユーザーを、続きから配信を再開することはできますか? 更新日:2024年6月20日 公開日:2018年1月18日 使い方メール関連ユーザー管理関連 ステップメールでメルマガを発行しており、メルマガ読者が誤って配信解除してしまったのですが、その場合メルマガの続きから再開することは可能ですか? はい、手動でステップメールの再登録をすることで実現が可能です。 配信解除後の […] 続きを読む
登録後、勝手に購読解除・配信解除されることがあるのですが? 更新日:2024年4月16日 公開日:2016年7月2日 使い方ユーザー管理関連 読者登録した後に何もしてなくても配信解除になることがあります。 また登録しても、しばらくすると同じく配信解除されることがあるようです。 何か考えられることはありますでしょうか? 【ケース1】 配信メールの文章中に 1クリ […] 続きを読む
配信解除されたら他のシナリオからも配信解除して再登録できなくするには? 更新日:2024年5月9日 公開日:2015年7月1日 使い方ユーザー管理関連 複数のメルマガを運営していますが、配信解除された場合に別シナリオを同時に配信解除したり、全メルマガから解除してブラックリストに入れることは可能でしょうか? はい、可能です。 シナリオ管理メニュー > 配信解除設定 の配 […] 続きを読む
ステップメール配信中に、別のフォーム(シナリオ)に登録したら、途中で配信を自動で停止させることは可能でしょうか? 更新日:2024年7月8日 公開日:2015年4月4日 使い方メール関連ユーザー管理関連 ステップメールで別シナリオの登録フォームを案内しています。 登録フォームから別シナリオに登録したユーザーは元シナリオのステップメールを停止し、登録していないユーザーは引き続きステップメールを配信することはできますか? は […] 続きを読む
配信解除リンク(配信停止URL)はどのように入れるのですか? 更新日:2024年4月16日 公開日:2014年12月7日 機能解説メール関連ユーザー管理関連 メルマガを配信するのにあたり、配信解除リンクが必須になるかと思いますが、どうやったら入れることができますか? 通常、「一括配信メール」「ステップメール」ともに、メールを新規作成すると自動的に の形で、すでにメール本文に記 […] 続きを読む
読者のアドレスを一括配信解除、または、一括削除するには 更新日:2024年4月23日 公開日:2014年4月14日 使い方ユーザー管理関連 一度登録したメールアドレスを配信解除、または削除する方法はありますか? シナリオ管理メニュー > ユーザー一覧 からユーザー情報の配信解除や削除が行えます。 ユーザー削除に関する注意事項 配信解除と削除の違いについて ユ […] 続きを読む