継続課金を「OFF」に変更したのに決済が停止されません、どうしてですか? 公開日:2025年8月25日 トラブルシューティング決済関連 シナリオ管理メニュー > ユーザー一覧 > 各ユーザーの「売上詳細」 の「継続課金」は、定期決済が有効かどうかを示す「ステータス」です。そのため、「継続課金」のステータスを「OFF」に変更しても定期決済を停止することはで […] 続きを読む
機能解説:オーダーバンプ機能 更新日:2025年8月21日 公開日:2025年8月12日 機能解説スタンダードプラン以上決済関連 「オーダーバンプ」とは、ユーザーがメイン商品を購入する直前に、関連商品の追加購入を促す機能です。 概要 オーダーバンプ機能とは MyASPでは、オーダーバンプ機能を利用することで、「有料商品シナリオ」の決済ページにオーダ […] 続きを読む
画面説明:オーダーバンプ設定 更新日:2025年8月14日 公開日:2025年8月12日 画面説明スタンダードプラン以上決済関連 シナリオ管理メニュー > オーダーバンプ設定 の「オーダーバンプ設定」画面では、該当シナリオで商品を販売する際に、決済ページで表示するオーダーバンプ商品を1つ設定することができます。 オーダーバンプ商品を設定するには、事 […] 続きを読む
画面説明:オーダーバンプ商品 新規作成・編集・複製 公開日:2025年8月12日 画面説明スタンダードプラン以上決済関連 MyASPトップ画面 > オーダーバンプ にて、「新規作成」や「編集」、「複製」をクリックした際に表示される「オーダーバンプ商品 新規作成・編集・複製」画面では、有料商品販売用シナリオで商品購入時に表示する「オーダーバン […] 続きを読む
画面説明:オーダーバンプ商品一覧 公開日:2025年8月12日 画面説明スタンダードプラン以上決済関連 MyASPトップ画面 > オーダーバンプ では、有料商品販売用シナリオで商品を購入時に表示する「オーダーバンプ商品」について、追加・編集・削除等の管理を行うことができます。 オーダーバンプ機能の詳細は下記のマニュアルを参 […] 続きを読む
クレジットカードの定期決済が停止しているユーザーの決済を再開する方法を教えてください 公開日:2025年7月28日 使い方決済関連 MyASPで有料商品を販売しました。次回以降の決済が行われなくなったユーザーについて決済を再開させたい場合、MyASP側でどのような操作が必要ですか。 再決済(リトライ)の残回数がない等、完全に停止してしまったユーザーの […] 続きを読む
従量定期課金の「毎月日付指定」を選択した場合、初回決済はいつ行われますか 公開日:2025年5月15日 使い方スタンダードプラン以上決済関連 従量定期課金の「毎月日付指定」について、初回決済と2回目以降の課金のタイミングについて教えてください。 MyASPの従量定期課金では、「毎月日付指定」の支払サイクルを指定することができます。 本マニュアルでは、従量定期課 […] 続きを読む
定期決済の途中でユーザーの支払方法を変更することはできますか? 更新日:2025年6月26日 公開日:2025年1月24日 使い方売上管理関連 有料商品シナリオで定期決済の商品を販売しています。銀行振込を利用しているユーザーからクレジットカード決済へ変更したいとご連絡があったのですが、途中から支払方法をクレジットカード決済へ変更することはできますか? 逆に、クレ […] 続きを読む
画面説明:請求管理 公開日:2024年9月12日 画面説明売上管理関連決済関連 シナリオ管理メニュー > 請求管理 では、回数指定の定期決済に対する現在の支払総額や支払い済み回数などを調べることができます。 画面説明 全体 番号 項目名 設定内容 1 請求管理画面の概要 クリックすると、一覧画面にあ […] 続きを読む
機能解説:受領処理 更新日:2025年6月26日 公開日:2024年9月4日 機能解説売上管理関連決済関連 MyASPでは、決済が完了していないユーザー情報は『未受領』の状態で登録されます。ユーザーが選択した支払い方法、および、決済状況に応じて決済されたら「受領処理」を行い、ステータスを『受領済み』へ変更します。 概要 受領処 […] 続きを読む