画面説明:マイページ 更新日:2023年5月23日 公開日:2023年5月9日 02. プラン変更、解約方法51.画面説明 2023年5月11日のアップデートで、マイスピーの契約情報を一覧で確認できる「マイページ」をリリースしました。 マイページとは? マイページとは、普段ご利用いただいているマイスピーの管理画面とは別に、ご利用マイスピーの契 […] 続きを読む
プラン変更をするには?(アップグレード編) 更新日:2022年7月14日 公開日:2022年4月26日 02. プラン変更、解約方法91.全プラン共通 MyASPのプランをアップグレードしたいのですが、手続きの方法を教えてください。 プラン変更は、MyASPのプラン一覧画面から、 アップグレード先のプランを追加申込みいただくことで行えます。 その際、お申込みフォームの「 […] 続きを読む
MyASP(マイスピー)利用料金の支払い方法について 更新日:2023年5月16日 公開日:2021年4月9日 02. プラン変更、解約方法03. MyASPでは何ができるの?91.全プラン共通 MyASP(マイスピー)の利用料金の支払い方法について教えてください 支払い方法の種類 支払方法は何がありますか? マイスピーのご利用料金は、 クレジットカード払い 銀行振込 のどちらかでお支払いいただくことができます。 […] 続きを読む
MyASP利用料金の支払いに利用しているクレジットカードを変更したい 更新日:2023年5月16日 公開日:2020年1月20日 02. プラン変更、解約方法11. 販売管理機能・決済連動機能関連91.全プラン共通よくある質問未分類 MyASPの利用料金をクレジットカードで支払っています。 クレジットカードが変わったので 契約中のMyASPの支払いで利用しているクレジットカード情報も 変更したいのですがどうしたらいいですか? 2023年5月11日にリ […] 続きを読む
別のメルマガ配信スタンドからMyASPにデータを移行したい 更新日:2022年7月7日 公開日:2016年11月9日 02. プラン変更、解約方法91.全プラン共通よくある質問 ■アカウント移行の際のチェックリスト ・各メルマガ(シナリオ)の作成・・・手動で設定 ・ステップメール・自動返信メールの移行・・・一部のフォーマットではインポート可 ・フォームの設定・・・手動で設定 ・読者データのインポ […] 続きを読む
MyASPを解約した場合、現在のリストはすべて消えますか?再開などはできませんか? 更新日:2022年7月7日 公開日:2016年10月19日 02. プラン変更、解約方法91.全プラン共通よくある質問 MyASPを解約した場合、現在のリストはすべて消えますか? はい、ご解約されますと、 ご利用期間終了後に 読者データ等はすべて消えます。 なお、料金は前払い制となっておりますため ご利用中のアカウントは、 カード払いの場 […] 続きを読む
休会とは? 更新日:2022年7月7日 公開日:2016年10月19日 02. プラン変更、解約方法91.全プラン共通よくある質問 休会とは? マイスピーのご利用を休止(一時停止)したい場合、 データをサーバーごと残しておく休会という方法がございます。 休会料金×月数をお支払いいただくことで、 その期間中は、サーバーとドメインを維持しておくことが可能 […] 続きを読む
シナリオに登録してある設定をバックアップする方法 更新日:2022年7月7日 公開日:2016年10月13日 02. プラン変更、解約方法91.全プラン共通よくある質問 マイスピーでは、一括バックアップの機能はございませんので、 CSVファイルへの出力の機能を利用して、 各データ個別にバックアップをとっていただくようになります。 <<バックアップの際のチェックリスト>> ・ステップメール […] 続きを読む
ビギナープランとパーソナルプランでは到達率はどの程度違いますか? 更新日:2022年7月7日 公開日:2016年5月18日 02. プラン変更、解約方法91.全プラン共通 「ビギナープラン」と「パーソナルプラン」の違い 「ビギナープラン」と「パーソナルプラン」の違いはなんでしょうか? 『ビギナープラン』は 他のユーザーと1つのサーバーを共用する に対して、 『パーソナルプラン』は 自分だけ […] 続きを読む
解約(退会)方法について 更新日:2022年5月26日 公開日:2014年10月2日 02. プラン変更、解約方法91.全プラン共通よくある質問 マイスピーのご利用を停止させたい場合は、 ご契約中のマイスピーにログインしていただき、 「お問い合わせ」フォームより、解約をお申し付けください。 以下のように申請していただくと、解約処理がスムーズになりますので、 ご協力 […] 続きを読む