「使い方」の記事一覧

クレジットカードの定期決済が停止しているユーザーの決済を再開する方法を教えてください

MyASPで有料商品を販売しました。次回以降の定期決済が行われなくなったユーザーについて、クレジットカード決済を再開させたい場合、MyASP側でどのような操作が必要ですか。再決済（リトライ）の残回数がない等、完全に停止 […]

有料商品を販売するときに、確認画面で表示すべき項目を教えてください。有料商品を販売する際には、特定商取引法によって確認画面で表示するよう定められている項目があります。本マニュアルでは、確認画面で表示すべき項目について解 […]

「追加シナリオ」・「除外シナリオ」・「所属シナリオ」について教えてください。「ユーザー一覧」画面や、一括配信メール作成時の「配信先ユーザーの指定」画面にある検索パネルでは、を選択することができます。追加シナリオなど […]

ショッピングカートシナリオやサブスクリプションシナリオの販売ページURLはどこから取得できますか？販売ページのURLは、販売ページのアドレスバーをコピーして取得することができます。本マニュアルでは、「販売ページURL […]

画像のサイズを変更する方法を教えてください。メール本文内に画像を挿入する場合、挿入した画像のサイズを自由に変更することができます。画像のサイズを変更する方法は、エディタにより異なります。本マニュアルでは、各エディタで […]

ユーザーの配信解除理由を販売者側で確認することは可能ですか？はい、可能です。MyASPでは「配信解除フォーム項目設定」の編集をすることで、「%cancelurl%」などの解除リンクからアクセスできる配信解除フォームに下 […]

クレジットカード情報変更URLをクリックしたらエラーになったのですが、どうしたらいいですか？クレジットカード情報変更URLをクリックした際にエラーが表示される場合、表示されるエラー内容により原因や解決方法が異なります。 […]

過去に配信したメールはどこから再送することができますか？過去に配信した一括配信メールやステップメール、個別メール等は、　シナリオ管理メニュー　＞　ユーザー一覧　＞　各ユーザーの「メール一覧」の「配信済みメール」タ […]

シナリオ一覧とユーザー一覧で、「ユーザー数」の表示数が異なるのはなぜですか？「ユーザー数」は、シナリオ一覧画面とユーザー一覧画面でそれぞれカウント条件が異なります。そのため、シナリオ一覧画面とユーザー一覧画面の「ユーザ […]

一括配信メールやステップメールを作成する際に、作成中のメールを下書きとして保存したいのですがどうすればいいでしょうか？一括配信メールと個別メールの場合は、メールの「下書き保存」機能を利用することで、作成中のメールを一時 […]