MyASP(マイスピー)ユーザーマニュアル

MyASP(マイスピー)の使い方の解説サイトです

「05. メールが届かない場合は」の記事一覧

DKIM・DMARCの設定状況はどうしたら確認できますか?

今使っている「差出人メールアドレス」でDKIM・DMARC設定がされているかわかりません。今の状況を確認する方法はありますか? DKIM・DMARCの設定を行いましたが、正しく設定されているかがわかりません。どうしたら正 […]

差出人メールアドレスにDKIM・DMARCを設定するにはどうしたらいいですか?

2024年2月1日以降、メール配信者はSPFやDKIM、DMARCといった送信ドメイン認証の導入が義務付けられます。対策を行わない場合、メールの到達率が著しく低下する恐れがあります。 マイスピーで発行した4つの独自ドメイ […]

DKIM・DMARC設定とはなんですか?

本マニュアルは、ご自身で取得した独自ドメインのメールアドレスをマイスピーから送る差出人メールアドレスに使う場合に、必要な設定に関する補足ページとなります。実際の設定方法については「差出人メールアドレスにDKIM・DMAR […]

お気に入りのメルマガを受信フォルダへ届かせる設定方法

お気に入りのメルマガが迷惑メールフォルダに届いてしまう場合、あらかじめ「メールの振り分けルール」を設定しておくことで、メールが受信フォルダに届くようになります。 このマニュアルでは、よく利用されているメールソフトの設定方 […]

ドメインやIPアドレスがブラックリストに登録されてしまった場合の対処方法

配信エラーになった理由を調べたら、 ブラックリスト(SpamhausやProofpoint)に登録されてしまったことが原因のようです。 解除してもらうことは出来ますか? オプトインをとったメールアドレスにのみメールを配信 […]

画面説明:エラーメール一覧

「エラーメール一覧」画面では、配信先の受信拒否やアドレスが存在しない等の理由で配信エラーとなったメールアドレスについて、一覧で確認することができます。     エラーメール一覧 該当のシナリオで、配信 […]

SPF設定のススメ(設定することで到達率が良くなります)

SPF設定とは何でしょうか? また、どのように設定すればいいでしょうか? そもそも「SPF」とは? 「SPF」とは「Sender Policy Framework」の略称で、 電子メールの送信元ドメインが詐称されていない […]

差出人メールアドレスに「外部SMTP配信」と表示されますがこれは何ですか?

差出人メールアドレスの欄に「外部SMTP配信」と表示されてしまいます。 この表示が出ている場合、何か設定が必要ですか? 「外部SMTP配信」のアイコンは、 シナリオ管理メニュー > 外部SMTP経由配信設定 もしくは、 […]

販売者に通知メールを送るにチェックを入れたのにメールが送られない原因は何ですか?

ステップメールの「販売者に通知メールを送る」にチェックを入れているのに、該当のステップメールが配信されても自分の元にはメールが届きません。 原因を教えてください。 ステップメールの編集画面にて、 「販売者に通知メールを送 […]

マイスピーで配信したメールが開封されたかを簡単に確認(開封率の測定)することはできますか?

マイスピーで配信したメールが開封されたかを簡単に確認(開封率の測定)することはできますか? 開封率には、ロゴ画像やWebビーコンなどを埋め込む必要があるようですが、HTMLタグなど、難しいことはよく分かりません。簡単に、 […]