特定のラベルが付いている、もしくは付いていないユーザーだけを検索してメールを送ることはできますか?

特定のラベルがついているユーザー、もしくはラベルがついてないユーザーだけにメールを送ることはできますか?

はい、できます。

ラベルが付いたユーザー、
もしくは付いていないユーザーの絞り込み検索は、

メール作成(一括配信) > 配信先のユーザーの指定 画面

で行えます。

また、「ユーザー一覧」でもラベルでのユーザー検索ができます。

ラベルを使った絞り込み検索

検索条件の「ラベル」欄から、
『ラベルの追加』にカーソルを合わせ、検索したいラベルを選択します。
※検索条件の詳細は、ラベルの絞り込み条件についてをご覧ください。

特定のラベルがついている人だけ絞り込む方法

ラベルを選択して『⇒絞り込み』をクリックすることで、
選択したラベルがついているユーザーを絞り込むことができます。

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特定のラベルがついていない人だけ絞り込む方法

ラベルを選択して、「条件を反転させる」にチェックを入れて、
『⇒絞り込み』をクリックすることで、
選択したラベルがついていないユーザーを絞り込むことができます。

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ラベルの絞り込み条件について

1つのラベルだけでなく、
複数のラベルで、「すべて」ラベルがついているユーザーを絞り込むことや
複数のラベルで、「いずれの」ラベルもついていないユーザーを絞り込むこともできます。

ラベルの絞り込み検索を行う際には、

  • いずれかのラベルに該当する
  • すべてのラベルに該当する
  • いずれかのラベルにも該当しない
  • すべてのラベルに該当しない

の4種類から条件を選んで検索することができます。

いずれかのラベルに該当する

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「いずれかのラベルに該当する」を選択した場合、
選んだラベルのうち、いずれかが付与されているユーザーすべてが検索対象となります。

画像の例であれば、
・「VIPユーザー」 が付与されているユーザー
・「イベント参加者」 が付与されているユーザー
・「VIPユーザー」、「イベント参加者」 の両方が付与されているユーザー
が対象となります。

すべてのラベルに該当する

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「すべてのラベルに該当する」を選択した場合、
選んだラベルすべてが付与されているユーザーすべてが検索対象となります。

画像の例であれば、
・「VIPユーザー」、「イベント参加者」 の両方が付与されているユーザー
が対象となります。

いずれかのラベルに該当しない

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「いずれかのラベルに該当しない」を選択した場合、
選んだラベルのうち、いずれも付与されていないユーザーが検索対象となります。
※「いずれかのラベルに該当しない」を選択するには、
 右側の『条件を反転させる』にチェックを入れる必要があります。

画像の例であれば、
・「VIPユーザー」 が付与されているユーザー
・「イベント参加者」 が付与されているユーザー
・「VIPユーザー」、「イベント参加者」 の両方が付与されているユーザー
は検索対象外となります。

・「VIPユーザー」 が付与されていないユーザー
・「イベント参加者」 が付与されていないユーザー
が検索対象となります。

すべてのラベルに該当しない

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「すべてのラベルに該当しない」を選択した場合、
選んだラベルすべてが付与されていないユーザーが検索対象となります。
※「すべてのラベルに該当しない」を選択するには、
右側の『条件を反転させる』にチェックを入れる必要があります。

画像の例であれば、
・「VIPユーザー」、「イベント参加者」 の両方が付与されているユーザー
が検索対象外となります。

・「VIPユーザー」 のみラベルが付与されているユーザー
・「イベント参加者」 のみラベルが付与されているユーザー
・「VIPユーザー」、「イベント参加者」 以外のラベルが付与されているユーザー
が対象となります。

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