メール本文に記載する読者さんの名前に敬称を付けるには、どうしたらよいでしょうか?

メール本文に記載する読者さんの名前に敬称を付けるには、どうしたらよいでしょうか?

配信するメール本文に読者さんの名前に敬称をつけるには?

 ・メール内で敬称を直書きする
 ・敬称付き名前の置き換え文字を利用する

の方法で、
名前に「さん」や「様」といった敬称を付けてメールを送ることができます。

敬称付き名前の置き換え文字とは?

「%name_sama%」や「%name1_sama%」という置き換え文字を使うことで、
登録された読者さんの氏名に、自動的に敬称を付けたメールを送ることができます。

「名前」に関連する置き換え文字の使い方については、下記マニュアルをご覧ください。

氏名の入力がない読者さんに対し「%name%」の置き換え文字を使用すると、空欄になってしまいます。

敬称の変更方法

置き換え文字を利用して敬称を記載する場合、
メール(一括配信・ステップ)の作成・編集画面にて
「宛先(To)に氏名を含める」というチェック項目があります。

当該箇所にチェックを入れると、画像のような項目が表示されます。

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初期状態では「様」が設定されています。

この状態で「%name_sama%」や「%name1_sama%」の置き換え文字を利用すると、
メール内では、画像のように置き換わります。

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この敬称は、「宛先(To)の敬称」で、変えることができます。

例えば、「様」を「さん」に変えてみると、

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画像のように「○○○さん」の敬称に置き換わったお名前で表示されます。

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全シナリオ共通で、敬称を変更するには?

この置き換え文字を利用する際、
メール毎に敬称を設定する必要がありましたが、
2019年12月19日のシステムアップデートより、
メール作成時の「宛先(To)の敬称」の初期値が
メール共通設定画面で設定できるようになりました。

初期状態では、敬称は「様」になっています。
これを全シナリオ共通で初期値を、「さん」など別の敬称に変更することができます。

変更方法

全シナリオ共通で敬称の初期を変更するには、
「メール共通設定」で、変更することができます。

マイスピーのトップ画面にある、「メール共通設定」をクリックします。

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右端のタブに「宛先(To)の敬称」があるので、このタブをクリックします。

初期状態では「様」が設定されています。

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ここで、全シナリオ共通で敬称の初期値を、変えることができます。

例えば、この「様」を「さん」に変更して、
「更新する」ボタンをクリックして変更します。

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全シナリオ共通で敬称の初期値を変更した後、
メール(一括配信・ステップ)を新規作成すると、

「宛先(To)に氏名を含める」にチェックを入れることで、
宛先(To)の敬称に「さん」と設定されているのが、確認することができます。

この状態で、「%name_sama%」や「%name1_sama%」を使ってメールを送ると、
「〇〇 〇〇さん」「〇〇さん」と表記が変わります。

注意事項

「メール共通設定」 > 「宛先(To)の敬称」で変更した敬称は、
すでに作成済みのステップメールに対しては、適用されません。

設定を変更した以降に、
新規作成したメール(一括配信・ステップ)から適用される設定となります。

そのため、配信済みの一括配信の複製した場合、
すでに作成済みのステップメールの編集画面では、敬称が変更されませんので、
適宜、手動で変更していただく必要があります。

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