MyASPトップ画面 > LINE連携設定
の、「友だちリスト」画面では、
登録している「友だち」の検索やラベルの付け外しを行うことができます。
LINE連携機能とは?をご覧ください。
友だちリスト
番号 | 項目名 | 設定内容 |
1 | 検索パネル | 「友だち」の絞り込み検索を行うことができます。 |
2 | 選択チェックボックス |
「友だち」の選択を行います。 選択した友だちに対して一括操作を行うことができます。 |
3 | 操作 |
個別トーク : 該当の「友だち」との個別トーク画面に移動します。 LINEメッセージ一覧 : |
4 | 友だちの表示名 |
「友だち」のニックネームが表示されます。 未読のメッセージがある場合は、未読件数が表示されます。 テスト配信ユーザー |
5 | ステータス |
「友だち」のステータス状態が表示されます。 「友だち」、「ブロック」のどちらかが表示されます。 |
6 | ラベル |
「友だち」に付けたラベルが表示されます。 ラベルの付け外し方については、こちらをご覧ください。 |
7 | 一括配信 |
LINEメッセージの一括配信対象の友だちには「○」が表示されます。 一括配信対象外のユーザーには「×」が表示されます。 |
8 | メール連携 | マイスピーに登録しているユーザーとLINEの友だちが連携されると、「連携済み」と表示されます。 |
9 | 友だち追加日時 | 「友だち」に追加された日時が表示されます。 |
10 | 最終トーク送受信日時 | 最後にトークを送受信した日時が表示されます。 |
11 | 最終未読トーク受信日時 |
最後に未読トークを受信した日時が表示されます。 ※すべて既読(未読メッセージがない)場合は、空欄になります。 |
12 | ブロック通知日時 | 「ブロック」された際の通知日時が表示されます。 |
13 | 一括操作メニュー |
※選択チェックボックスに1件以上チェックを入れている場合にのみ表示されます。 選択チェックボックスにチェックを入れた友だち(ユーザー)に対して、以下の一括操作を行うことができます。 全ページを選択する: 一括LINE配信対象の変更: テスト配信対象の変更: ラベルの操作: |
補足事項
・「友だちリスト」画面を開いたときの初期画面では、
絞り込み条件のステータスは「友だち」が選択されています。
「ブロック」されたLINEユーザーを含む、
登録しているすべてのLINEユーザーを確認したい場合、
「すべて」に切り替えてご確認ください。
・友だち追加日時は、1番最初に友だちになった日時が表示されます。
フォロー・ブロックを繰り返しても、更新されません。
・ラベルは、ラベルマネージャーから作ることができます。
参考:ラベルを新しく追加するにはどうしたらいいですか?
一括操作メニューの操作方法
ラベルの付け外し方法を例にして、説明します。
※「一括LINE配信対象の変更」も「テスト配信対象の変更」も同じ操作で切り替えることができます。
1)ラベルを付けたい、もしくは外したい「友だち」を選択します。
3)「ラベルの操作▼」をクリックし、
ラベルを付ける場合は、「選択したユーザーにラベルを付ける」
ラベルを外す場合は、「選択したユーザーからラベルをはずす」
を選択します。
4)処理完了メッセージが表示され「OK」をクリックすると、
「友だち」にラベルが付与、もしくは外されます。
よくある質問
Q.「友だちの表示名」が空欄になっている「友だち」がいます
- LINE連携管理メニュー > LINE連携設定
に設定しているLINEアカウントの設定が正しいかを確認してください。 - MyASPと連携したLINEアカウントを切り替え(変更し)た場合、
古いLINEアカウントで「友だち」登録したユーザーが
新しいLINEアカウントでは「友だち」になっていない可能性があります。MyASPと新しいLINEアカウントの連携設定が正しいことを確認の上、
古いLINEアカウントで登録していた各LINEユーザー側に、
新しいLINEアカウントに「友だち」の再登録をし直してもらうように案内してください。
Q.アカウント切り替えたのに、旧アカウントの「友だち」が残ったままになってしまいます
MyASP側では、
どのLINE公式アカウントと連携している「友だち」かという情報までは
判断することができません。
そのため、MyASP上に残った古いLINEアカウントの「友だち」情報については、
新しいLINEアカウントに切り替え後に「友だち」登録をし直さない限り、
新しいLINEアカウント側では、「友だち」状態になっていないため
個別メッセージを送っても「友だち」には届きません。
※個別メッセージに送信メッセージが吹き出し状態で残って、
エラーメッセージが表示されます。
新しいLINEアカウントに切り替えて個別トークを送りたい場合は、
新しいLINEアカウントに「友だち」の再登録をし直してもらうように案内してください。