画面説明:自動返信・ステップLINE管理

※この機能は「スタンダードプラン」以上をご契約の場合のみ利用できます。

MyASPトップ画面 > LINE連携設定 > 自動返信・ステップLINE管理

では、ステップLINEメッセージの作成・編集・削除等の管理が行なえます。

※LINE連携に関する詳細は
LINE連携機能とは?をご覧ください。

ステップLINEメッセージ操作

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番号 項目名 設定内容
ステップLINEメッセージ タブ 選択したタブによって、作成したステップLINEメッセージの配信タイミングが変わります。

メール連携前
「メール連携」前の友だちに送りたいメッセージを作成します。

メール連携後
「メール連携」後の友だちに送りたいメッセージを作成します。

共通
「メール連携」に関係なく、友だち登録してくれた方に送るステップLINEメッセージを作成します。

参考:ステップLINEメッセージを設定したいのですが、どこに作成すればいいでしょうか?

ステップLINEメッセージの作成(追加) 現在選択しているタブに、ステップLINEメッセージを作成します。
クリックすると、ステップLINEメッセージ作成画面へ移動します。

関連:画面説明:ステップLINEメッセージの作成

ステップLINEグループ ステップLINEグループと、そのグループに属するステップLINEメッセージが一覧表示されます。
新規追加 対象のステップLINEグループに、ステップLINEメッセージを新規作成する事ができます。
クリックすると、ステップLINEメッセージ作成画面へ移動します。

関連:画面説明:ステップLINEメッセージの作成

ステップLINEメッセージ一覧 作成されたステップLINEメッセージの一覧が表示されます。

ステップLINEメッセージ一覧

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No. 項目名 設定内容
操作 ステップLINEメッセージの、編集、削除、複製、詳細(配信履歴情報の表示)ができます。
番号 ステップLINEメッセージのステップ番号です。
LINEメッセージ 設定しているステップLINEメッセージの1つ目のメッセージ内容が表示されます。
カーソルを合わせると全文表示されます。
クリックすると、ステップLINEメッセージの編集画面に移動します。
配信時間 ステップLINEメッセージに設定した配信時期が表示されます。
ステップLINEメッセージ一覧は、配信時期の昇順で表示されています。
条件 配信条件が設定されていた場合には「あり」と表示されます。
メモ 作成したステップLINEメッセージに設定したメモが表示されます。カーソルを合わせると全文表示されます。
初期状態 ステップLINEメッセージの「稼働状態」が表示されます。
稼働中:配信時期に合わせてステップLINEメッセージをユーザーに配信する状態です。
一時停止:配信時期に関わらずステップLINEメッセージの配信を停止している状態です。
更新日 ステップLINEメッセージの最終更新日時が表示されます。

ステップLINEグループの操作

ステップLINEグループを使って、LINEメッセージを管理することができます。
また、作ったLINEメッセージをドラッグ&ドロップで
ステップLINEグループ間で移動をすることができます。

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No. 項目名 設定内容
ステップLINEグループ追加 作成したいステップLINEグループ名を入力して『⇒グループを作成する』をクリックすると、新しいステップLINEグループが追加されます。
ステップLINEグループは、ループ配信や分岐配信を行いたい場合に活用いただけます。

参考;ステップメールグループの仕組みを教えてください

グループ編集 作成したステップLINEグループの、「ステップLNIEグループ名」を変更できます。

※「ステップLINEグループ追加」から追加したステップLINEグループにのみ表示されます。

グループ削除 作成したステップLINEグループを削除する事ができます。

※「ステップLINEグループ追加」から追加したステップLINEグループにのみ表示されます。

変更を反映する ステップLINEメッセージ一覧では、ステップLINEグループを「ドラッグ&ドロップ」することで順序の入れ替えができます。
また、ステップLINEメッセージを「ドラッグ&ドロップ」することで、ステップLINEグループ間を移動させる事ができます。

ステップLINEメッセージ、ステップLINEグループを移動させた場合は、『⇒変更を反映する』をクリックして変更情報を保存してください。

ステップLINEグループの並び替えについて

ステップLINEグループの順番は、自身で追加したグループでのみ変更することができます。

各タブに始めから用意されているグループ
・「メール連携前」
・「メール連携後」
・「共通」
のステップLINEグループと順序を入れ替える事はできません。

ステップLINEメッセージの並び替えについて

ステップLINEメッセージは、
ドラッグ&ドロップでステップLINEグループ間の移動することができます。

同じステップLINEグループの中で、メッセージの順序(並び順)を変更することはできません。
※ステップLINEメッセージの並び順は、配信時間の昇順となっています。

ステップLINEメッセージの移動したときの配信時間について

ステップLINEメッセージを別グループへ移動した際、

  • 配信時期設定で「前のメッセージからの経過時間」を使用している
  • 移動したメッセージが、「前のメッセージ」に該当する

となっていた場合は、
基準としていたメッセージは全てタイミングを維持して登録後指定として更新されます。

例)
「メッセージAを配信してから3時間後にメッセージBを配信」
という設定になっていた場合、
メッセージAを別グループへ移動した際に
メッセージBは登録後3時間後に配信する設定に変更されます。

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