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ステップLINEメッセージを設定したいのですが、どこに作成すればいいでしょうか?

MyASPから友だち(ユーザー)に対してLINEメッセージのステップ配信をしたい場合、

【LINEシナリオ】シナリオ管理メニュー > 自動返信・ステップLINE管理

より、ステップLINEメッセージを設定することができます。

LINE公式アカウントからメッセージを送りたい場合は、「LINE公式アカウント管理画面」からメッセージを作成してご利用ください。

ステップLINEメッセージの作成方法

1.【LINEシナリオ】シナリオ管理メニュー > 自動返信・ステップLINE管理 をクリックします。

2.新規メッセージを作成する場合は、『+ステップLINEメッセージの作成(追加)』をクリックします。

3.「LINEメッセージ作成」画面で、友だち(ユーザー)に送りたいメッセージを作成します。

1つの配信設定で最大5個のメッセージを送ることができます。
メッセージを追加する場合は、「+入力欄を追加(最大5つまで)」のボタンをクリックします。

その他、画面内の各項目については、画面説明:ステップLINEメッセージの作成 をご覧ください。


 作成したメッセージが実際にどのように送られるかは、「テスト配信」を使って確認することができます。

 参考:LINEのメッセージ作成画面でテスト配信をするにはどうしたらいいですか?

4.配信スケジュールを設定します。

ステップLINEメッセージの初期状態や、配信時期設定、配信条件等を設定できます。

各項目の詳細は、画面説明:ステップLINEメッセージの作成 をご覧ください。

5.必要に応じて、配信後に実行するコマンドの設定を行います。

各項目の詳細は、画面説明:ステップLINEメッセージの作成 をご覧ください。

6.既存ユーザーへの配信登録オプションを設定します。

既存ユーザーへの配信登録オプションに関する詳細は、下記のマニュアルをご覧ください。

参考:ステップメール編集時の「既存ユーザーへの配信登録オプション」の動作について教えてください

7.メッセージの作成が完了したら、「保存する」をクリックします。

ステップLINE 各タブ説明

「ステップLINEメッセージ設定」画面には、次の3つのタブがあります。

  • メール連携前
  • メール連携後
  • 共通

下の図のように、LINE友だち登録をすると 「メール連携前」 のステップLINEメッセージが配信されます。

その後、メール連携すると「メール連携後」 のステップLINEメッセージに切り替えることができます。

また、「共通」 タブに作ったステップLINEメッセージは、メール連携の状態に関わらず、LINE友だち登録をすると順次配信されます。

ステップLINEメッセージを作成する場所によって、友だち登録してくれた方へメール連携前/後の状態に応じて送り分けたり、メール連携の状態に関係なくメッセージを送ることができます。

メール連携とは?

メール連携とは、「ユーザー(メールアドレス)」と「友だち(LINE)」を連携することを指し、MyASP特有の機能になります。

メール連携している/していないかの状態によって、メッセージを送り分けることができます。

参考マニュアル:

「メール連携前」タブ

メール連携前の友だちに送りたいメッセージを作成します。
「メール連携前」タブで作成したメッセージは、メール連携されると配信予約が解除され、送信されなくなります。

例えば、LINE友だち登録してくれた方に、MyASPのシナリオ(メルマガ)への登録を促したい場合等に活用してください。

「メール連携後」タブ

メール連携後の友だちに送りたいメッセージを作成します。
「メール連携後」タブで作成したメッセージは、メール連携されたタイミングで配信予約され、送信できるようになります。

例えば、友だち登録してくれた方がメルマガに登録してくれた際に送るお礼メッセージや、メルマガ登録特典の案内を送りたい場合などに活用してください。

「共通」タブ

メール連携の有無に関係なく、友だち登録してくれた方に送るステップLINEメッセージを作成します。

登録しているすべての友だちが配信対象となるため、一般的なステップLINEとして利用いただけます。

よくある質問

配信予約中のステップLINEはどこで見れますか?

友だちリスト > LINEメッセージ一覧 > 配信前ステップLINEメッセージ より確認できます。

即時配信や配信予約の解除、ステップLINEの配信予約追加も同画面から行えます。

関連:画面説明:友だちリスト LINEメッセージ一覧

配信したステップLINEはどこで見れますか?

LINE連携管理メニュー > メッセージ一覧

にて、絞り込み対象を「ステップLINEメッセージ配信」に切り替える事で見ることができます。

関連:画面説明:LINEメッセージ一覧

また、

友だちリスト > LINEメッセージ一覧 > 配信済みLINEメッセージ

からも確認できます。

関連:画面説明:友だちリスト LINEメッセージ一覧

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