シナリオAにオプトイン登録したユーザーに対して、有料商品Sをセールスするようなメールを送りたいと思っています。

このとき、有料商品Sを購入していない人には、セールスメールを送り、購入した人には、セールスメールを止めるようにしたいのですが、どのように設定したらよろしいでしょうか?

有料商品購入者にはセールスメールが配信されないように設定したい場合、

  • セールスメール用
  • 商品販売用

の2つのシナリオを用意して、商品が売れたらセールスメール用シナリオから配信解除することで、セールスメールを止めることができます。

動画マニュアル

動画で見たい方はこちらを参考にしてください。

設定方法

1.以下のような2つのシナリオを用意します。

  • シナリオA:セールスメール配信用シナリオ(無料オファーシナリオ)
  • シナリオS:商品販売用シナリオ(有料商品シナリオ)

2.シナリオAの「本登録中」タブに、セールス用のステップメールを用意します。

3.シナリオSで本登録が完了したタイミングで送られるステップメール(「本登録完了時」のステップメール)の編集画面を開きます。

4.「配信後に実行するコマンド」>「別シナリオの配信解除」にある 「+追加」ボタンをクリックして、メールの配信を停止させたいシナリオ(シナリオA)を指定します。

上述の設定をすることでユーザーがシナリオSで商品を購入し、本登録が完了すると「本登録完了時」のステップメールが配信され、シナリオAの配信が解除されます。

そのため、商品購入後はシナリオAで設定されたセールスメールが配信されなくなります。

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