ラベルを付けたり外したりする方法について、教えてください。

ユーザーにラベルをつけるにはどこから行えばいいですか?
また、一度つけたラベルは後から外せるのでしょうか?

ラベルマネージャーで作成した「ラベル」の付け外しは、
全プラン共通で、「ユーザー一覧」画面から行うことができます。

スタンダードプラン以上から、自動付与の機能がご利用いただけます。

全プラン共通

ラベルの付け外しは、「ユーザー一覧」画面から付けたり外したりすることができます。

ユーザーごとにラベルを付け/外しする方法

1) 「ユーザー一覧」 を開きます。

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2)ラベルの操作(付ける・はずす)を行いたいユーザーの
「ユーザー情報」をクリックします。

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3)メールアドレス情報 > ラベル 欄の
『ラベルの追加』から追加したいラベルを選択します。

このとき、ラベルグループ名やラベル名を入力するとラベルの絞り込みが行えます。
※この時点ではまだラベルの付けはずし状態は保存されていません。

新規のラベルを作成して付けることもできます。
詳細は下記のマニュアルをご参考ください。

参考:
ラベルを新しく追加するにはどうしたらいいですか?
 >「ユーザー情報」から新規追加する

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4)既に付けられているラベルや、誤って選択したラベルを削除したいときは、
ラベルの右側にある「×」をクリックします。
※この時点ではまだラベルの付けはずし状態は保存されていません。

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5)ラベル操作が終わったら、
『⇒ラベルの保存』をクリックして保存します。

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一括でラベルを付け/外しする方法

1) 「ユーザー一覧」 を開きます。

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2)ラベルの操作(付ける・はずす)を行いたいユーザーを選択します。

「全ページを選択する」をクリックした場合は、
全ページのユーザーを対象にラベル操作が行われます。

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3)「ラベル操作▼」の右側にあるリストから、
付ける、もしくははずしたいラベルを選択します。

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4)「ラベル操作▼」から、操作に応じて
手順3で選択したラベルを付ける、もしくははずすことができます。

  • 選択したユーザーにラベルを付ける
  • 選択したユーザーからラベルをはずす

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5)更新が完了すると、
画面上部に表示されるメッセージ内のユーザー数には、
実際にラベルを付けた・はずしたユーザーの件数が表示されます。

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同じユーザーに対して、同じラベルを2個以上つけることはできません。

一括で「ラベルを付ける」を選択した際に、
指定したラベルが、既に付いているユーザーについては、付ける操作はスキップします。

逆に、一括で「ラベルを外す」を選択した際に、
指定したラベルがついていないユーザーについては、外す操作はスキップします。

そのため、一覧画面で選択したユーザー数と、
実際に操作した件数(操作後に表示されるメッセージの件数)に、差異が出ることがあります。

スタンダードプラン以上

スタンダードプラン以上をご利用の場合は、自動でラベルの付け/外しをすることができます。

詳細は各マニュアルをご覧ください。

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