ステップメールが配信されていないユーザーへ個別にステップメールを配信予約したいです。
どのように設定すれば良いでしょうか。
ユーザー個別にステップメールを配信予約したい場合は、
シナリオ管理メニュー ＞ ユーザー一覧 ＞ メール一覧 ＞ 「配信前ステップメール」タブ
の「ステップメール追加画面を表示する」から配信予約することができます。
通常、ステップメールはユーザー登録した時や、ステップメールを新規作成した際に配信予約されますが、
- ステップメールを作成・編集する際に配信予約されなかった
- 配信解除したユーザーを復活しステップメールを再開したい
- 特定のユーザーにのみステップメールを配信したい
のような場合に、「ステップメール追加画面を表示する」にて手動でステップメールを配信予約することができます。
設定方法
１）シナリオ管理メニュー ＞ ユーザー一覧 を開きます。
２）ステップメールを配信予約したいユーザーの「 （メール一覧）」をクリックします。
３）「配信前ステップメール」タブの『ステップメール追加画面を表示する』ボタンをクリックします。
４）配信予約したいステップメールにチェックを入れます。
全てのステップメールを配信予約したい場合は、「操作」欄の下のチェックボックスにチェックを入れることで、一括でチェックを入れることができます。
その際、「時間が過ぎているメールのチェックを外す」をクリックすることで、配信予定日時間が過ぎているステップメールのチェックを自動で外すことができます。
５）下部にある「ステップメールを配信予約する」ボタンをクリックします。
６）配信前ステップメール一覧画面に、配信予約したステップメールが表示されていれば設定は完了です。
配信予約したステップメールは、配信予定日になると随時配信されます。
注意事項
配信予定時間が過ぎているステップメールを配信予約した場合、ステップメール配信予約したタイミングの1時間後が配信予定日となります。
配信予定時間が過ぎているステップメールを配信予約する場合は、即時配信するか、ご希望の配信予定日に調整してください。
関連マニュアル
・１度、メルマガの配信を途中で解除したユーザーを、続きから配信を再開することはできますか？
・ステップメールで特定のユーザー（登録時にある項目の選択肢を選択した人だけ）にのみステップメールを送信する方法（条件付きステップメールの使い方）