手順1 シナリオの選択

ステップメールを登録したいシナリオを選択します。
シナリオの選択方法は2通りあります。

1.シナリオ一覧から選択する

【右上のシナリオを選択している場合】

「シナリオ管理」>「シナリオ一覧」をクリックし、シナリオ管理メニューを表示します。
シナリオ管理メニューの「登録フォーム、自動返信メール」>「ステップメールの追加・編集」をクリックしてください。

【右上のシナリオを選択していない場合】

「シナリオ管理」>「シナリオ一覧」をクリックます。
ステップメールを登録したいシナリオを右クリックし、「メール」>「ステップメール」の順にクリックしてください。

2.ステップメールから選択

【右上のシナリオを選択している場合】

「登録フォーム、自動返信」>「ステップメール」をクリックします。

【右上のシナリオを選択していない場合】

「登録フォーム、自動返信」>「ステップメール」をクリックします。
シナリオ一覧が表示されますので、ステップメールを登録したいシナリオの「選択」ボタンをクリックしてください。

手順2 ステップメールの作成

ステップメールを追加登録します。

「ステップメール配信追加」ボタンをクリックしてください。
ステップメール作成画面が表示されますので、必要な項目を入力してください。

手順3 差出人情報の確認

差出人名

配信されるメールに表示される差出人名です。
※初期値はシナリオの「基本設定」で入力された名前が表示されます。

差出人メールアドレス

配信されるメールに表示される差出人メールアドレスです。
※初期値はシナリオの「基本設定」で入力されたメールアドレスが表示されます。

手順4 宛先情報の確認

Cc

ステップメール配信時にCcに入力した宛先にもメールが配信されます。
ここに入力したアドレスはメール受信者にも表示されます。

Bcc

ステップメール配信時にCcに入力した宛先にもメールが配信されます。
ここに入力したアドレスはメール受信者には表示されません。

宛先(To)に氏名を含める

チェックを入れた場合、メール受信時の宛先(To)欄に受信者の氏名とメールアドレスが表示されます。
チェックを外した場合、メール受信時の宛先(To)欄にメールアドレスのみが表示されます。

宛先(To)の敬称

宛先(To)欄に表示される氏名の敬称を自由に変更する事ができます。
初期値は「様」が設定されています。
※宛先(To)に氏名を含めるにチェックが入っている場合のみ有効となります。

手順5 メール形式の選択

メール形式

「テキスト」を選択した場合、メール本文にはテキストのみ使用出来ます。
HTMLタグを使用した場合は、変換されずそのまま表示されますので、ご注意ください。

「HTML」を選択し場合、メール本文にはHTMLタグを使用出来ます。
また、自動改行はされませんので、改行をする際には改行タグ(<br>)をご使用ください。

手順6 配信内容の入力

件名

配信されるメールのタイトルを入力してください。

本文

配信されるメール本文を入力してください。
メール形式で「テキスト」を選択した場合、HTMLタグは使用出来ません。

手順7 添付ファイルがある場合

添付ファイル

配信されるメールにファイルを添付することができます。
ファイル種類の制限は特にありませんが、ファイルサイズは合計2MBまでとなっています。
添付方法は、「ファイルを選択する」をクリックし、該当のファイルを選択します。
この時、ファイル名を変更してアップロードしたい場合は、オプション欄の「ファイル名」に新しいファイル名を入力してください。
その後「アップロードする」をクリックしてください。

手順8 メモを入力する

メモ欄

メール一覧からメモ内容を確認することができます。
ToDoや覚書など、ご自由にご活用ください。

手順9 短縮URL(クリック分析)を利用する

[分析オプション]

短縮URL

[短縮URL(クリック分析)を使用する]にチェックを入れると、
メール本文にURLが入っている場合、短縮URLに置き換える事ができます。
また、クリック分析としての使用も可能です。

使用
このURLを短縮URLとして使用するかどうかを選択出来ます。
チェックを外した場合、URLが短縮されずにそのまま表示されます。

置き換え文字
メール本文中での短縮URLの置き換え文字になります。
実際のメールでは短縮URLとして表示されます。

フリー項目値の変更
短縮URLをクリックした際に、フリー項目に関連付ける事ができます。
設定値を入力すると、配信先一覧で選択したシナリオの、フリー項目欄に設定値が反映されます。
※登録先シナリオを選択している場合、そちらには設定されません。

【使用例:アンケートとして使用する場合】
「はい」「いいえ」両方のURLを用意します。
[短縮URL(クリック分析)を使用する]にチェックを入れると、項目が2つ表示されます。
[フリー項目値の変更]の「(変更なし」」と表示されている所をクリックして、「free1」を選択します。
次に、「はい」の方の設定値には「はい」を、「いいえ」の方の設定値には「いいえ」を入力します。
ユーザーが短縮URLをクリックした際に、配信先一覧で選択したシナリオの「フリー項目1」欄に設定値が反映されます。
※複数クリックした際は、最後にクリックした設定値が反映されます。

ポイント加算
短縮URLをクリックした際に付与するポイントを設定する事ができます。
また、ポイントの有効期限の設定をすることができます。
「(無期限)」をクリックして選択してください。
※メールを配信した日時より○日目以内のクリックのみポイント加算が有効となります。

登録先シナリオ
短縮URLをクリックした際に、別シナリオへ登録させることができます。
ただし、登録される情報は基本情報(氏名、アドレス、住所など)のみでフリー項目は空欄で登録されます。

クリック状況の確認は次の手順で行えます。
1.該当の[シナリオ管理ページ]へ移動します。
2.[ユーザー管理]欄にある[クリック分析]をクリックします。
※「メール別クリック数」の[詳細]をクリックすると、[メール配信履歴詳細]を確認することができます。

手順10 配信のタイミングを設定する

[配信オプション]

配信時期

シナリオ登録後どのタイミングでメールを配信するか設定することができます。
配信時期は5種類から選択出来ます。

分指定
登録から○分後に配信されるように指定出来ます。

日時指定
登録から○日後の○時○分に配信されるように指定出来ます。

月数・日数指定
登録から○ヶ月後の○日○時○分に配信されるように指定出来ます。

曜日指定(1)
登録から○週間後の○曜日○時○分に配信されるように指定出来ます。

曜日指定(2)
登録から○回目の○曜日○時○分に配信されるように指定出来ます。

※水曜日にシナリオ登録された時の例
「曜日指定(1)」で設定した場合は翌週以降の○曜日に配信されます。
「曜日指定(2)」で設定した場合は翌日以降の○曜日に配信されます。

手順11 配信完了時に通知メールを送信する

配信完了通知メール

ステップメール配信完了時に通知メールを送信することができます。
「メール配信完了時に、通知メールを販売者メールアドレス(ログイン用アドレス)に送る」にチェックを入れてください。
販売者設定のメールアドレスに通知メールが送信されます。

手順12 テスト配信をする

[テスト配信]

テスト配信

ステップメールの配信登録をする前に、テストメールを配信することができます。
送信先メールアドレスを入力して「このアドレスに送信」をクリックしてください。
ただし、添付ファイルがある場合はテスト配信では添付されません。
また、置き換え文字は「※※[置き換え文字]姓※※」というように表示されます。
(一部表示されない置き換え文字もあります。)


最後に「登録する」ボタンをクリックして、ステップメールの追加を行います。