Facebookのリード獲得広告で獲得した顧客をマイスピーに自動登録することはできますか？
はい、可能です。
以前はFacebookからダウンロードしたCSVファイルをマイスピーに一括登録するか、Zapierなどの外部サービスを使う必要がありましたが、2022年4月のアップデートでこれらの作業は不要で自動登録できるようになりました。
・事前準備
リード獲得広告を作成するためにはFacebookページが必要です。作成していない場合は、以下を参考にFacebookページを作成してください。
Facebookページを作成するにはどうすればよいですか。 | Facebook Businessヘルプセンター
・Facebookログイン
シナリオ管理メニュー ＞ Facebookリード獲得広告連携を開きます。
Facebookにログインボタンから、お持ちのFacebookアカウントでログインしてください。
以下のように表示されればログイン成功です。
・登録設定
リード獲得広告で獲得した顧客をマイスピーに自動登録する際の動作を設定します。
ユーザー登録と同時にステップメールをセットしたい場合は登録時にステップメール（本登録中ステップメールグループ）をセットするをチェックします。
シナリオ管理者のメールアドレスに通知メールを送りたい場合は登録通知をメールで受信する（動作確認用）をチェックします。
変更するボタンから保存します。
・Facebookページ連携
Facebookページとマイスピーを連携させます。連携させたいFacebookページを選んで連携するボタンを押してください。
以下のように連携済と表示されれば成功です。
・リード獲得広告作成
Facebookでリード獲得広告を作成します。作成方法はいくつかありますので、以下を参考に作成してください。
- Facebookページからリード獲得広告を作成する | Facebook Businessヘルプセンター
- 広告マネージャからリード獲得広告を作成する | Facebook Businessヘルプセンター
- Business Suiteからリード獲得広告を作成する | Facebook Businessヘルプセンター ※英語
リード獲得広告のフォームでマイスピーにユーザー登録される項目は氏名、メールアドレス、電話番号となります。
リード獲得広告公開後、顧客を獲得するとリアルタイムにマイスピーにもユーザー登録されるようになります。
Facebookページとマイスピーを連携する前に獲得した顧客についてはユーザー登録されませんのでご注意ください。
お客様のアカウントによってはリード獲得情報がマイスピーへ反映されないことがあります。
その場合は、以下の手順でマイスピーへアクセス許可が割り当てられていることを確認してください。
1. Meta Business Suiteに移動します。
2. 左上のドロップダウンをクリックし、ビジネスアカウントの右側にある歯車アイコンをクリックします。
3. 「その他のビジネス設定」をクリックします。
4. 左メニューの「統合」＞「Leads Access」をクリックします
5. Leads AccessページでFacebookページを選択し、「CRM」タブの内容をご確認ください。
6. 「リンク済みCRM」に「マイスピー（リード獲得広告）」が表示されていない場合、「CRMを割り当てる」から「マイスピー（リード獲得広告）」へアクセス許可を割り当ててください。