「05. メールが届かない場合は」の記事一覧

SPF設定のススメ(設定することで到達率が良くなります)

SPF設定とは何でしょうか? また、どのように設定すればいいでしょうか? そもそも「SPF」とは? 「SPF」とは「Sender Policy Framework」の略称で、 電子メールの送信元ドメインが詐称されていない・・・

差出人メールアドレスに「外部SMTP配信」と表示されますがこれは何ですか?

差出人メールアドレスの欄に「外部SMTP配信」と表示されてしまいます。 この表示が出ている場合、何か設定が必要ですか? 「外部SMTP配信」のアイコンは、  シナリオ管理メニュー > 外部SMTP経由配信設定 もしくは、・・・

販売者に通知メールを送るにチェックを入れたのにメールが送られない原因は何ですか?

ステップメールの「販売者に通知メールを送る」にチェックを入れているのに、該当のステップメールが配信されても自分の元にはメールが届きません。 原因を教えてください。 ステップメールの編集画面にて、 「販売者に通知メールを送・・・

マイスピーで配信したメールが開封されたかを簡単に確認(開封率の測定)することはできますか?

マイスピーで配信したメールが開封されたかを簡単に確認(開封率の測定)することはできますか? 開封率には、ロゴ画像やWebビーコンなどを埋め込む必要があるようですが、 HTMLタグなど、難しいことはよく分かりません。 簡単・・・

SPF設定をしても『SPF NG』の警告が解消されない原因を教えてください

「SPF設定」はすでに行われているはずなのですが、『SPF NG』の警告が出ます。 MyASP専用のSPF設定を追加しても、『SPF NG』の警告が解消されません。どうしてでしょうか。 ちゃんとSPF設定をしたはずなのに・・・

ステップメールが届かない!そんな時はまずこのページをご確認ください

ステップメールが届かないというお問い合わせをいただきます。 そこで、ステップメールが届かない場合のよくあるパターンをお伝えします。 まずはこれらのパターンに当てはまっていないか、ご確認ください。 まずは原因を判別する! ・・・

ステップメールが届かない場合のよくある事例

質問 フォームに登録してもらったあと、自動返信メールが届きません。 何が悪いのでしょうか? ステップメールが送られない場合、 ステップメールの設定にミスがあることがあります。 まず最初に、 下記のマニュアルを参考に、配信・・・

メール一覧の「配信済みメール」の「結果」が〇になっていたが、メールが届いていない場合の確認手順

メール一覧の「配信済みメール」の「結果」が〇になっていたのですが、 読者さんからメールが届いていないと連絡がありました。 何を確認すればいいか教えてください。 下記のようなメールアドレスをお使いいただいている場合、 受信・・・

メールが届いていない場合の確認手順

メールが届いていない場合は、 下記の確認手順で原因を特定することが出来ます。 1)配信履歴があるかどうかをチェック 「ユーザー一覧」(「読者一覧」) →「該当ユーザー(読者)の水色メールアイコン」をクリック 「配信済みメ・・・

フォームタグを発行して外部ページに張り付けました。そのフォームに必要事項やアドレスを入力して無料登録しても、入力したメールアドレスには自動返信メールが届きません。これはどういった事が考えられますか?

> フォームタグを発行して外部ページに張り付けました。そのフォームに必要事項やアドレスを入力して無料登録しても、 > 入力したメールアドレスには自動返信メールが届きません。これはどういった事が考えられますか? 1)フォー・・・

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