ステップメールで短縮URL(クリック分析)を使用していますが、「クリック分析」画面の「メール別クリック数」や「URL別クリック数」を見ると「クリック情報がまだありません」としか表示されないのはどうしてでしょうか?

「クリック分析」の画面の上の部分に
「絞り込み対象」という欄があり、
「一括配信メール」か「ステップメール」かを選択できるようになっています。

「クリック分析」画面を最初に表示したときには
「絞り込み対象」が「一括配信メール」となっていますので
これを「ステップメール」へ変更いただければ表示されるようになります。


なお、ステップメールの短縮URLのクリック結果を見るためには、この「クリック分析」画面を使うよりも、下記の方法が適しています。

・対象シナリオを選択して、
・左側メニューの「ステップメール一覧」をクリック、
・該当ステップメールの「ステップメール詳細(青色のディスプレイアイコン)」
(「ステップメールで設定した短縮URLの情報を確認できます」)をクリックします。

・この「ステップメール詳細」画面で、該当ステップメールで作成した短縮URLのクリック結果を確認することができます。

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