Q. ステップメールを編集(新規追加ではなく編集)する際に、
「既存ユーザーへの配信登録オプション」という項目がありますが、
こちらは何を指定すればよいでしょうか?

誤配信しないようにしたいのですが、それぞれの選択肢の挙動について詳しく教えてください。

前提知識:「既存ユーザーへの配信登録オプション」とは?

「既存ユーザーへの配信登録オプション」とは何かについて、説明します。

ステップメールを追加または編集したときに、
「既存ユーザー」=該当のシナリオにすでに登録している読者に対して、
編集したステップメールを
登録(配信予約)する/しないを指定することができます。

「既存ユーザーへの配信登録オプション」を適切に指定することで、
義損ユーザーに対して、誤って配信されてしまったり、配信されなかったりすることが
防ぐことができます。

関連マニュアル

既にメルマガを運用中で、読者がいてステップメールも途中まで送っている状況です。後からステップメールを追加する場合の注意事項を教えてください。

ステップメールを再編集すると、「既存ユーザーへの配信登録オプション」で選択したものが元に戻ってしまうのですが大丈夫でしょうか?

ステップメール新規作成時の「既存ユーザーへの配信登録オプション」の動作について教えてください

また、基本的なステップメールの設定方法については
【はじめてのMyASP(マイスピー)その5】ステップメールに挑戦!
をご参照ください。

ステップメール編集時の「既存ユーザーへの配信登録オプション」の挙動

ステップメールを編集した時は、下記の4つの選択肢があります。

(1)既存ユーザーには配信登録しない(今後ユーザー登録される人のみが対象になります)
(2)このメールが配信予約されていない人には配信登録する(配信時間を過ぎている場合、すぐに配信されます)
(3)このメールが配信予約されていない人で、配信時間を過ぎていない人にのみ配信登録する
(4)編集前のメールが配信済みのユーザーに編集後のメールを再配信する

ステップメールの編集したときに、
ユーザーごと、配信予定時間を計算し、
その日時で、登録(配信予約)するかどうかを判断します。

なお、すでに配信予約されているステップメールについては、
どれを選んでも編集後の内容が適用されます。

(1)既存ユーザーには配信登録しない(今後ユーザー登録される人のみが対象になります)

ステップメールを編集した時に、
登録されているすべてのユーザーに登録(配信予約)されません。

ただし、すでに配信予約されているユーザーについては、配信予約されたままで、
編集後の内容でメールが送られます。
※配信時期を変更した場合は、配信予定時間も更新されるため、
 設定によっては、即時配信されることがあります。

(2)このメールが配信予約されていない人には配信登録する(配信時間を過ぎている場合、すぐに配信されます)

ステップメールを編集した時に、
編集したステップメールが配信予約されていない または、配信済み 以外の
ユーザーに登録(配信予約)されます。

※配信予定時間が、過去の日時のユーザーには、即時配信されます。

ただし、すでに配信予約されているユーザーについては、配信予約されたままで、
編集後の内容でメールが送られます。
※配信時期を変更した場合は、配信予定時間も更新されるため、
 設定によっては、即時配信されることがあります。

(3)このメールが配信予約されていない人で、配信時間を過ぎていない人にのみ配信登録する

ステップメールを編集した時に、
編集したステップメールが配信予約されていない または、配信済み 以外 
かつ 配信時期の設定から配信予定時刻を計算し、未来の日時になっているユーザーのみ
登録(配信予約)されます。

ただし、すでに配信予約されているユーザーについては、配信予約されたままで、
編集後の内容でメールが送られます。
※配信時期を変更した場合は、配信予定時間も更新されるため、
 設定によっては、即時配信されることがあります。

(4)編集前のメールが配信済みのユーザーに編集後のメールを再配信する

ステップメールを編集した時に、
編集したステップメールが、配信済みのユーザーに登録(配信予約)されます。

※配信予定時間が、過去の日時のユーザーには、即時配信されます。

ただし、すでに配信予約されているユーザーについては、配信予約されたままで、
編集後の内容でメールが送られます。
※配信時期を変更した場合は、配信予定時間も更新されるため、
 設定によっては、即時配信されることがあります。

それぞれの動作としては下記表の通りになります。
(○はメールが更新、登録され、×は更新、登録されません)

ユーザー 予約状態 配信予定時刻 (1) (2) (3) (4)
既存 配信済み 過去 × × × ○ 即※1
予約中 未来
未予約 過去 × ○ 即※1 × ×
未来 × ×
新規※2

※1 即=即時配信されます。
※2 ステップメールを編集した以降に登録したユーザーは、すべて配信予約されます。